Отзыв об отеле Econo Lodge Rocky Top 2*

Даю этому месту 1 звезду по всем направлениям, потому что нет возможности дать им 0. Мой отец забронировал для меня эту комнату от моего имени на поездку обратно из Диснея, которую мы, моя сестра и мой трехлетний ребенок делали. Я искренне шокирован, увидев положительные отзывы об этом месте, и наполовину убежден, что они фальшивые. Мы прибыли в 12:30 измученные и готовые развалиться и поспать. Мой отец случайно забронировал номер для курящих, и это должно было быть нормально, поскольку я не возражаю против запаха и раньше без проблем останавливался в номерах для курящих в отелях. Я думаю, они не утруждают себя уборкой своих курительных комнат, хотя предполагается, что все курильщики грязные. В целом место было грязным, пепел покрывал все и на кровати, а также десятки прожженных дыр во всем постельном белье. Я вернулся к стойке регистрации, и обслуживающий персонал смог предоставить нам другой номер для некурящих. По прибытии в новую комнату я зашел один, чтобы осмотреть ее. Ванна и ванная были грязными, а простыни и постельное белье явно не менялись между гостями. Это было очевидно по запаху, а также по твердым пятнам по всему одеялу и кровати, которые явно не были теми пятнами, которые остались после стирки. В тот момент меня не волновало, чистая ли комната, мне просто хотелось спать в чистой постели, поэтому я направился обратно к стойке регистрации, чтобы попросить чистое постельное белье и поменять его сам. Мне сообщили, что после 21:00 у нее нет доступа в прачечную, но она может поселить нас в еще одну комнату. Мы направляемся в комнату 3 и НАКОНЕЦ получили чистые простыни, но когда я поднял углы, я обнаружил клопов. Я прошел через несколько комнат и увидел, как другая семья выгружает свои вещи, и сообщил им, чтобы они тоже могли проверить. Я вернулся в нашу комнату, чтобы сфотографироваться в качестве доказательств, когда мужчина, с которым я разговаривал, вошел с прибором для проверки постельных клопов и подтвердил, что это на самом деле постельные клопы. Он также сообщил мне, что, когда они проверяли свою комнату, они обнаружили под матрасом иглы с героином, и показал мне сделанную ими фотографию. В этот момент мы все забронировали билеты и сели на парковке KFC по соседству, обдумывая дальнейшие действия. К счастью, нам удалось найти комфортабельную гостиницу в 15 минутах к северу, а его — в 30 минутах к югу. Однако мы легли спать только после 2:30 ночи, что испортило оставшуюся часть нашей поездки, и мой отец в настоящее время ведет переговоры с booking. Com о возврате средств, что выглядит мрачно. Фотография клопов в номере 307 будет прикреплена, как только я смогу найти ее среди моря фотографий из отпуска 😅, и мне бы хотелось, чтобы этот мужчина прислал мне фотографии иголок. Надеюсь, он тоже оставит отзыв, и мы узаконим комментарии друг друга.