Отзыв об отеле Tru By Hilton Knoxville North I 75 2*

Этот отель просто фантастический. Здесь действительно стараются сделать пребывание незабываемым. Кажется, что все здесь действительно стараются, чтобы каждый гость почувствовал себя особенным и превзошел все ожидания. На первый взгляд, он похож на большинство других (чистых) отелей Tru by Hilton, но когда сотрудники ТАК стараются, это делает его ещё лучше. Отдельное спасибо Мишель, Сью и Крису. Также хочу упомянуть горничную, но не могу назвать его имени. Мужчина средних лет, латиноамериканец. Всегда встречает нас улыбкой и лёгким кивком: «Я вас узнал». Каждый раз, когда мы приезжаем, нас встречают по имени и обычно угощают каким-нибудь особенным лакомством, которое нам понравилось в прошлый раз. Например, их фирменный джем с беконом и перцем, который они выставили на барной стойке. В прошлый раз мы упомянули, что нам понравилось, и обнаружили баночку в нашем номере (нашем любимом номере, который нам даже не пришлось просить) по прибытии. Такие мелочи имеют огромное значение, и здесь их десятки. Во время последнего визита они тестировали новые способы складывания полотенец для гостей, приезжающих на футбольные матчи Техасского университета. Это было весело. Хотя мы редко пользуемся бассейном, он хороший, а фитнес-центр обновлён, очень светлый и чистый. Они предлагают автобусные перевозки на футбольные матчи, а по пятницам даже устраивают «запасной» ужин с бургерами, хот-догами и всем необходимым – это, конечно, не обязательно, но делает пребывание здесь ещё более приятным и особенным.