В этом отеле все началось с неприятностей уже при регистрации. Как и в большинстве (или во всех? ) отелях сети La Quinta, здесь взимается плата за размещение с животными в размере 25 долларов. Однако при регистрации гостям выдают бланк, в котором указано, что хотя плата составляет 25 долларов, она может увеличиться «до 75 долларов». Непонятно, что это вообще значит, но это выглядит как обман.
Идя по коридору к своему номеру, я заметил, что в коридорах пахнет краской и сыростью, но, похоже, это обычное явление для отелей La Quinta в этом регионе. В самом номере тоже пахло затхлостью, и были некоторые проблемы. Номера очень, очень темные. Ручка двери в ванной работала, но была частично сломана (выгнута наружу, когда нажимаешь на ручку). На сиденье унитаза была кровь, которую я обнаружил только потому, что моя собака сразу же набросилась на нее, как только мы вошли в номер. Это, безусловно, серьезная проблема для здоровья и безопасности, но я все равно вытер кровь и пошел дальше. Устроившись, я попытался подключиться к Wi-Fi, но понял, что мне не выдали Wi-Fi-пропуск. Я взял телефон, чтобы позвонить на ресепшн, и узнал, что телефон не работает. Не знаю, работают ли телефоны в номерах. Я позвонил на ресепшн со своего мобильного, получил пропуск и устроился поудобнее, чтобы отдохнуть после долгой поездки. К сожалению, вскоре сосед начал громко блевать и драматично кричать на глазах у всех. Это продолжалось 20-30 минут. На мгновение все успокоилось, а затем появились его жена и сын. Следующие несколько часов мы с женой слушали их крики и хохот. Джуниор кричал на бедную собаку. Отец, который, судя по всему, был пьян, тоже кричал, а мама хихикала, потому что, видимо, полное отсутствие такта у ее семьи до смешного забавляет. Когда они наконец вышли из номера, мы подумали, что наконец-то получим немного тишины и покоя. Вместо этого Джуниор начал кричать во весь голос и колотить по стенам в коридоре, пока его родители стояли без дела. Затем папа и Джуниор объединились, чтобы дразнить собаку в комнате напротив, которая начала яростно лаять из-за всего этого шума. Вся семья ушла примерно на полчаса, а когда вернулась, стала еще громче и назойливее. Я записала это безумие на видео и принесла запись на ресепшн вместе с просьбой о смене номера. Джентльмен на ресепшене был любезен и переселил нас на несколько номеров дальше, что было нормально. Он сказал, что поговорит с семьей о шуме, но я не думаю, что он это сделал, потому что мы слышали их в коридоре позже вечером и на следующее утро.
Во втором номере также было несколько существенных проблем. Большинство розеток сильно изношены, и было трудно что-либо вставить в розетку. На унитазе был лобковый волос. Слив в душе был сломан, и его приходилось устанавливать в определенном положении, чтобы вода продолжала течь. Во время принятия душа сливная пробка слегка поворачивается, и ванна начинает наполняться, поэтому приходится постоянно поправлять сливную пробку или стоять в воде глубиной 15 см. Противоскользящее покрытие на ванне представляет собой очень узкую полоску, и область за ней ОЧЕНЬ скользкая. Мы с женой оба упали в душе и получили травмы. Надеюсь, это не слишком серьезно. Wi-Fi перестал работать вскоре после заселения в этот номер, что, по-видимому, было проблемой со стороны провайдера, затронувшей весь отель. Я понимаю, что такое случается, но у нас не было Wi-Fi все время нашего пребывания. Мы не могли подключить мобильный интернет AT&T нигде, кроме как у окон, поэтому мы не могли пользоваться интернетом из кровати во время нашего пребывания и вместо этого сидели у окна. Утром мы узнали, что водонагреватели отеля не справляются с потреблением, предположительно, большого количества гостей, одновременно использующих горячую воду. На то, чтобы получить горячую воду в раковине, уходило 5-6 минут.
Несмотря на проблемы, мы В целом, номера показались довольно чистыми, а персонал на ресепшене был вежлив. Отелю нужно лишь немного поработать над техническим состоянием и напомнить уборщикам о необходимости более тщательной уборки ванных комнат. Также необходимо решить проблему с противоскользящим покрытием в ванне. В целом, наше пребывание было неплохим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Идя по коридору к своему номеру, я заметил, что в коридорах пахнет краской и сыростью, но, похоже, это обычное явление для отелей La Quinta в этом регионе. В самом номере тоже пахло затхлостью, и были некоторые проблемы. Номера очень, очень темные. Ручка двери в ванной работала, но была частично сломана (выгнута наружу, когда нажимаешь на ручку). На сиденье унитаза была кровь, которую я обнаружил только потому, что моя собака сразу же набросилась на нее, как только мы вошли в номер. Это, безусловно, серьезная проблема для здоровья и безопасности, но я все равно вытер кровь и пошел дальше. Устроившись, я попытался подключиться к Wi-Fi, но понял, что мне не выдали Wi-Fi-пропуск. Я взял телефон, чтобы позвонить на ресепшн, и узнал, что телефон не работает. Не знаю, работают ли телефоны в номерах. Я позвонил на ресепшн со своего мобильного, получил пропуск и устроился поудобнее, чтобы отдохнуть после долгой поездки. К сожалению, вскоре сосед начал громко блевать и драматично кричать на глазах у всех. Это продолжалось 20-30 минут. На мгновение все успокоилось, а затем появились его жена и сын. Следующие несколько часов мы с женой слушали их крики и хохот. Джуниор кричал на бедную собаку. Отец, который, судя по всему, был пьян, тоже кричал, а мама хихикала, потому что, видимо, полное отсутствие такта у ее семьи до смешного забавляет. Когда они наконец вышли из номера, мы подумали, что наконец-то получим немного тишины и покоя. Вместо этого Джуниор начал кричать во весь голос и колотить по стенам в коридоре, пока его родители стояли без дела. Затем папа и Джуниор объединились, чтобы дразнить собаку в комнате напротив, которая начала яростно лаять из-за всего этого шума. Вся семья ушла примерно на полчаса, а когда вернулась, стала еще громче и назойливее. Я записала это безумие на видео и принесла запись на ресепшн вместе с просьбой о смене номера. Джентльмен на ресепшене был любезен и переселил нас на несколько номеров дальше, что было нормально. Он сказал, что поговорит с семьей о шуме, но я не думаю, что он это сделал, потому что мы слышали их в коридоре позже вечером и на следующее утро.
Во втором номере также было несколько существенных проблем. Большинство розеток сильно изношены, и было трудно что-либо вставить в розетку. На унитазе был лобковый волос. Слив в душе был сломан, и его приходилось устанавливать в определенном положении, чтобы вода продолжала течь. Во время принятия душа сливная пробка слегка поворачивается, и ванна начинает наполняться, поэтому приходится постоянно поправлять сливную пробку или стоять в воде глубиной 15 см. Противоскользящее покрытие на ванне представляет собой очень узкую полоску, и область за ней ОЧЕНЬ скользкая. Мы с женой оба упали в душе и получили травмы. Надеюсь, это не слишком серьезно. Wi-Fi перестал работать вскоре после заселения в этот номер, что, по-видимому, было проблемой со стороны провайдера, затронувшей весь отель. Я понимаю, что такое случается, но у нас не было Wi-Fi все время нашего пребывания. Мы не могли подключить мобильный интернет AT&T нигде, кроме как у окон, поэтому мы не могли пользоваться интернетом из кровати во время нашего пребывания и вместо этого сидели у окна. Утром мы узнали, что водонагреватели отеля не справляются с потреблением, предположительно, большого количества гостей, одновременно использующих горячую воду. На то, чтобы получить горячую воду в раковине, уходило 5-6 минут.
Несмотря на проблемы, мы В целом, номера показались довольно чистыми, а персонал на ресепшене был вежлив. Отелю нужно лишь немного поработать над техническим состоянием и напомнить уборщикам о необходимости более тщательной уборки ванных комнат. Также необходимо решить проблему с противоскользящим покрытием в ванне. В целом, наше пребывание было неплохим.