Отзыв об отеле InTown Suites Extended Stay Knoxville TN 2*

Я останавливался здесь пару раз раньше и знал, что для того, чтобы получить отремонтированную комнату, мне придется потратить день на ее уборку, особенно полы, и я был к этому готов. Пока я не подъехал, чтобы зарегистрироваться, и свет в офисе погас, а дверь заперлась, поэтому я позвонил по номеру, указанному на двери, и сказал, что пытаюсь зарегистрироваться, а мужчина сказал: «Нет, у нас нет оговорок». И я сказал да, у меня есть оговорки. Номер подтверждения есть у меня на электронной почте. Он сказал: нет, у нас нет брони, у нас нет номеров, я не собираюсь с вами об этом спорить. До свидания. И повесил трубку. Я дважды и трижды проверил свое бронирование, чтобы убедиться, что не перепутал даты, но нет, конечно же, у меня были бронирования на эту ночь. Он не спросил мой номер подтверждения или даже мое имя, чтобы что-то найти, так что, вероятно, он уже знал, что происходит. Независимо от того, что произошло, обращаться с таким неуважением и грубостью — это бессовестно и непрофессионально. Итак, я прибыл в Ноксвилл с забронированными местами, но внезапно мне стало некуда идти. Я думал, что смысл бронирования заключался в том, чтобы зарезервировать номер, но не здесь. Я не знаю, для чего они их используют, но это не сэкономит вам комнату. Я обратился в корпоративный офис, и они только что прислали обратно номер о том, как изменить или отменить бронирование, так что либо им все равно, чтобы человек даже посмотрел на это, либо они оправдывают такое поведение. В любом случае, это нехорошо. Я не рекомендую это место. Даже до того, как они плохо со мной обращались, я бы не рекомендовал это место. Номера, которые не были отремонтированы, похожи на возвращение во времени в дешевый, грязный, запятнанный сигаретами номер мотеля конца 70-х годов. Ужасный! Отремонтированные номера лучше, но мне все равно придется потратить день на уборку комнаты, а иногда и на мелкий ремонт. Парковка очень неровная и всегда полна людей, которые живут там постоянно. Темные личности всегда скрываются, независимо от часа. Оговорки бессмысленны. Я не рекомендую это место. 0