Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Knoxville/Cedar Bluff 2*

Этот опыт был ужасным. Сейчас, когда я печатаю это сообщение, мне пришлось покинуть отель в 2:30 утра, потому что я боялась за свою жизнь. Сотрудник, Тристан Скотт, был крайне враждебен, очень агрессивен и непрофессионален по отношению ко мне. Я чувствовала себя оскорбленной из-за его агрессивного поведения. Сначала он агрессивно подошел к моей машине, когда я была в ней, и спросил, являюсь ли я постояльцем отеля, заставив меня почувствовать себя нежеланной гостьей, как будто я не являюсь платящей за проживание. Я все равно ответила утвердительно. Через несколько часов он агрессивно подъехал на своей машине к моей, заблокировав мне парковочное место, и начал агрессивно и враждебно нападать на меня, хотя ранее уже задавал мне вопросы. Он сказал: «Что происходит, чувак? Ты не можешь сидеть здесь в своей машине. Это выглядит странно, что ты здесь на улице. Что ты делаешь? » Именно тогда я начала бояться за свою жизнь. Я женщина, путешествующая одна в отеле, и я должна чувствовать себя в безопасности. Я сидела в машине, оплакивая смерть близкого человека, и когда он подошел ко мне, мое лицо было залито слезами. Никогда в жизни меня так агрессивно не допрашивали по поводу того, что я сижу в машине, и не говорили, что мне нельзя просто сидеть в машине, когда мне вздумается. Он сказал, что мое сидение в машине — это странно, и когда я показала ему ключ от номера и сказала, что имею право сидеть в машине на парковке отеля, за которую я заплатила, он стал агрессивным и угрожающим тоном сказал: «Хорошо, я понял, мы можем это сделать», — вскочил в свою машину и агрессивно уехал, пока я спрашивала, в чем проблема. Он уже в первый раз подтвердил, кто я, поэтому второй раз это было домогательством. После этого я вернулась на ресепшн и попросила вернуть деньги, так как чувствовала себя преследуемой и опасалась за свою безопасность. Когда я попросила вернуть деньги, он был очень агрессивен и отказался помочь, отказав мне в возврате средств. Я попросила позвать менеджера, он отказал и сказал, что мне нужно подождать до 7 утра. Большую часть времени он был в своей машине, а не в отеле. Я останавливалась в этом отеле за несколько дней до этого, и Тристан тогда тоже работал в ночную смену. Я подошла к стойке регистрации, чтобы купить напиток, и ждала некоторое время, его даже не было в здании, он все еще был в своей машине. Потом он вышел из машины, дал мне напиток, и вместо 4 долларов я заплатила 2, потому что он сказал, что менеджер рассердится, если увидит, что его нет в отеле, и я видела, как он присвоил деньги. Мне пришлось покинуть отель и снять номер в другом месте, где я чувствовала себя в безопасности, заплатив за него по ценам последней минуты, что оказалось дороже. Я хотела бы получить возврат денег за номер и подать официальную жалобу на Тристана Скотта.