Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Goodlettsville 3*

Я могла бы поговорить с кем-нибудь еще, кто, возможно, лучше бы понял мою проблему. Он сказал, что никто другой со мной не будет разговаривать, а затем снова заявил, что нам нужно пообедать и вернуться. Я снова извинилась и сказала, что его обслуживание клиентов было не очень позитивным, и что у него плохое отношение, на что он ответил: «У меня плохое отношение? Знаете что? Можете подождать здесь до 3 или вернуться». Мы пошли к машине и позвонили в службу поддержки клиентов отеля. Мы изложили нашу проблему, и нам ответили: «Вы бронировали через booking. Com, вам нужно связаться с ними по этому номеру». Я связалась с booking. Com, и мне ответили: «Мы ничего не можем сделать, вам нужно связаться с компанией отеля». На этом этапе мы сдались. ДО ТЕХ ПОР, ПОКА… Мы вошли в номер с грязным одеялом с пятнами и густыми волосами. Потолок был сильно прокурен. Телевизор Samsung без возможности подключения к потоковым приложениям. Только местные каналы (не такая уж большая проблема). Странный дополнительный замок на дверях. Странная куча пыли под дверью ванной, которая увеличилась за время нашего пребывания? (Термиты? ) Это была раздвижная дверь в стиле амбарной двери. В остальном номер был не УЖАСНЫМ. Но наши ключи постоянно не работали, поэтому нам приходилось постоянно подниматься наверх за новыми. Там ВСЕГДА был один и тот же мужчина. И он ВСЕГДА спал за столом. Я проверила свой банковский счет. С меня списали две разные комиссии по 5 долларов. Ужасно во всех отношениях. 0/10. Не рекомендую.