Отзыв об отеле Quality Inn Gallatin-Nashville Metro 2*

Я хотел бы выразить огромную благодарность администратору Виктории! Она самый добрый и понимающий человек в этом заведении, она определенно должна быть владелицей. Ночной администратор Амар очень груб и злоупотребляет своей властью, он не умеет разговаривать, он ругает вас и даже пытается заставить вас оставаться в своем номере. Мы с детьми были там около 4 месяцев, пока они не заставили нас чувствовать себя некомфортно, и ходили по яичной скорлупе, моих маленьких мальчиков обвиняли в шуме, даже когда мы уезжали на выходные. Так что дошло до того, что владелец Вик просто перекладывал вину на моих маленьких мальчиков, а не на детей своих рабочих, поэтому я чувствовал дискриминацию по отношению ко мне и решил уйти. Мое время началось нормально, пока я не решил пообщаться с одной из работниц Вика по имени Кристал. Теперь Кристал НЕЛИЦЕНЗИРОВАННАЯ, так что называйте ее работницей по обслуживанию, она почти ничего не делает, но это ее должность, другая работница, которую Вик принимает и спасает, у нее тоже двое детей, она неряшливо напивается и создает проблемы для гостя. Crystal напивается и подходит к гостю, представляющемуся работником по обслуживанию, находясь в сильном алкогольном опьянении. Эта же работница целовалась с парочками у бассейна и позволяла своим детям писать в бассейн, очень отвратительно, когда я поделилась своими опасениями с Амаром по поводу того, что ее дети писают в бассейн, он заставил меня остаться в своей комнате, пока Crystal (пьяная) звонила владельцу Вику, чтобы тот сочинил ложь и выгнал моих детей, и меня выгнали! Вик всегда был на стороне своих работников. Горничные вообще плохо убираются, если вообще убираются, у них есть дети, которые бегают и кричат ​​целую ночь, катаясь на велосипедах, но их никогда не привлекают к ответственности за их громкость, только мои дети пострадали. Crystal также использует свой главный ключ, чтобы зайти в пустые комнаты, просто чтобы воспользоваться ванной, потому что она ближе к этой комнате или просто помыть руки в пустых комнатах, потому что, как и некоторые работники, эти работники здесь не должны сдавать главный ключ в конце смены, что безумие и небезопасно. В целом, мое четырехмесячное пребывание превратилось из нормального в совершенно ужасный, и мы с детьми ходили по лужам, а меня обвиняли в том, что делают другие дети. Мне кажется, что владелец Вик ведет себя так, будто у него есть сострадание, но это не так. Вместо того, чтобы с таким гостем, как я, платящим за проживание, обращаться справедливо и чувствовать себя комфортно, он заставляет своих работников, которые ужасно выполняют свою работу, жить там БЕСПЛАТНО! Чувствую себя комфортнее, чем его гости. Мой опыт здесь был просто ужасным: ночной портье Амар орал на меня из-за пьяной уборщицы без лицензии Кристал, которая подходила к гостям в нетрезвом виде, и меня обвинили в том, что горничные не такие уж и плохие, они просто ужасно убираются и тратят на это целый день. Однако мне очень понравилась женщина, которая готовит завтрак, она очень милая, всегда разговаривала со мной и моими детьми, и Виктория — единственный работник, который заставил нас чувствовать себя комфортно, ей было все равно, кто что-то говорил обо мне, она знала, что я не смутьян, и она знала, что мои дети тоже не такие, она всегда говорила мне, что дети есть дети, и не волнуйтесь, Виктория — всего лишь администратор, но у нее больше сострадания к гостям, чем у самого владельца Вика. Это нормальное место для проживания, если у вас нет детей и вы не планируете оставаться надолго, просто имейте в виду, что там есть абсолютный пьяница для рабочего по обслуживанию, у которого вообще нет лицензии на эту работу. Я считаю, что она ужасный образ и отражение этого места, но Вик явно нанимает тех, кто нуждается, и нанимает тех, кто готов работать за копейки или бесплатно. Виктория отличается, она заслуживает более высокой должности, она буквально единственный, кто соответствует имиджу Quality Inn.