Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Franklin - Berry Farms by IHG 3*

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Мы останавливались там несколько лет назад, и это было фантастически: безопасно, чисто, ухожено. Я с нетерпением ждала возможности остановиться там снова на прошлой неделе, но была очень разочарована и обеспокоена состоянием территории. Мы приехали поздно, и парковки не было. У нас большой пикап, который не поместился в гараж, а самосвал занимал 4 места, и много маленьких машин стояло на открытой парковке вместо гаража. Моему мужу пришлось высадить меня и детей, припарковаться в квартале от отеля и вернуться пешком. Когда мы заселились, в номере было сыро и сыро. Постельное белье было влажным, как роса после похода. Мы списали это на жару в Алабаме и на то, что нам просто было жарко во время путешествия. Я легла, и тогда заметила, что весь потолок был покрыт плесенью. Я включила свет, осмотрелась и заметила еще плесень под телевизором/скамьей. Нам пришлось разбудить детей и переехать в другой номер в 2 часа ночи. К счастью, в этом номере не было сыро и сыро. Когда мы приехали выезжать на следующее утро, мы заметили, что персонал убрал наш предыдущий номер и закрашивал плесень под тумбой под телевизором. В коридорах второго этажа также было сыро и сыро. Я поговорила с генеральным менеджером о наших опасениях, и она была очень любезна и пошла нам навстречу, за что мы ей благодарны, но я бы посоветовала быть осторожнее с проживанием в этом отеле. Я надеюсь, что они профессионально устранят плесень, особенно учитывая, что она в таком количестве находится на потолке и гипсокартоне. На качественное удаление такого количества плесени уходит больше часа или двух. Другие номера выглядят чистыми, но после того, как я увидела, как закрашивают плесень еще до нашего выезда, у меня нет уверенности в том, что другие номера не «закрашены» и безопасны для проживания.