The Mallard Hotel & Suites

Этот отель слишком старается убедить нас, что это элитное место с фотографиями и новой мебелью. Они обновили старый трехэтажный мотель, который когда-то располагался рядом с рестораном и продуктовым магазином, а также другими удобствами. Теперь, когда на месте нет персонала и бесконтактная регистрация, вы чувствуете себя так, будто находитесь в пустынной части города. Комната, которая у нас была, была чистой, с новой мебелью, но сантехника была расшатана, ванная комната была изначально крошечной, напор воды был разочаровывающим, и у нас не было мыла и салфеток для лица. Вещи, которые вы только предполагаете, будут там. Дверь номера была старинной, и ее не раз взломали. Общее открытое пространство было очень красивым и казалось странным по сравнению с остальной частью собственности.

Моя лучшая половина и я эвакуировались после урагана Милтон и направились на север от SWFL. Примерно через 16 часов езды мы добрались до отеля Mallard на ночь, поскольку большинство отелей во Флориде и Джорджии были забронированы из-за Милтона и предыдущей Хелен. На фотографиях было похоже, что это небольшой бутик-отель, который обеспечит отдых и безопасность нам и нашим питомцам.
По прибытии в отеле нет персонала; все по телефону. Мы вошли внутрь и были в абсолютном шоке. На полу были клопы, сама дверь была в лучшем случае сомнительной, сломанная плитка и дозаторы в душе, сломанный дозатор туалетной бумаги висел на нитке, как и мое терпение на тот момент. Похоже, что многие клиенты быстро входили и выходили из этих комнат. Проще говоря, мы не были заинтересованы оставаться там дольше, чем нужно, чтобы просто сходить в туалет, прежде чем снова отправиться в дорогу.
Впоследствии, в разговоре с местными жителями, нам сообщили, что, хотя в этом отеле недавно был проведен ремонт, ранее он был известным местом продажи наркотиков.

Много усилий было приложено для ремонта старого мотеля. Ванная была хорошей. В номерах было кое-что хорошее, но присмотревшись, выявились некоторые проблемы. Подставки для чемодана не было; в стенах остались дыры; красивые обои начали отделяться от стены; пол был грязный; блок переменного тока был грязным. Было шумно из-за близости к проезжей части. На месте, похоже, не было сотрудников. Территория была не такой уж хорошей. Заплаченная цена была непомерной за то, что было предоставлено, и мы не собираемся возвращаться.

Наш номер был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ! Моя семья эвакуировалась из Санкт-Петербурга, штат Флорида, во время урагана Милтон. Мы выбрали это место, потому что обнаружили, что здесь разрешено проживание с домашними животными. Всего ехали 10 часов только для того, чтобы оказаться в очень грязном гостиничном номере. У меня двое маленьких детей, и это было просто нехорошо. В итоге я протер все видимые плоские поверхности, пока не добрался до тумбочки. Спереди все было липкое. Плюс ко всему, пол все еще был очень грязным. В этот момент я сломалась, и мой муж нашел нам другое жилье. После всего этого я не мог поверить, что кровати, полотенца или что-нибудь еще в этой комнате было чистым. Также отметим, что мы не знали, что это место «самообслуживания». Это означает, что лобби не было. Никакого физического лица, которое могло бы нам помочь. Самостоятельная регистрация. Я звонил по номеру телефона отеля, разговаривал с кем-то, но мы не смогли прийти к соглашению. Я предложил заплатить за ту ночь, хотя мы не остались. Я был бы признателен за частичное возмещение. Мы устали и боялись, что у нас не будет дома, куда можно вернуться. С тех пор я звонил несколько раз, но никто не хочет ничего с этим делать. Я понимаю, что существует политика «без отмены», но мы не обязаны убирать номер, за который заплатили.

Я не знаю, откуда у «Кряквы» 4, 2 звезды из 5! Процесс регистрации, который должен был быть простым из-за процесса самостоятельной регистрации, оказался катастрофой. Код доступа к клавиатуре (его было так легко угадать, я был поражен! ), отправленный «Кряквой» по электронной почте, не работал. Я позвонил им, и мне пришлось ждать полчаса или больше, чтобы они выяснили код резервного ящика для ключей, в котором находился ключ, и сюрприз-сюрприз, код ящика для ключей был даже проще и его легче угадать, чем код клавиатуры! Я чувствую себя в такой безопасности!
Затем в комнате ужасно пахло, как в канализации. Я позвонил в The Mallard, чтобы попросить кого-нибудь проверить это, и они пообещали, что кто-то из их персонала по уборке и обслуживанию придет, чтобы проверить дверь, а также перезвонит, чтобы убедиться, что проблема решена. Никто не пришел и никто не перезвонил. Такое разочарование. Спать было трудно из-за сильного запаха.
Обои в комнате были хорошие, но все внутри комнаты казалось дешевым. Рядом с раковиной в ванной не было мыла. Однако в комнате была использованная бритва и клок волос на кровати. Отвратительный. Единственной приятной частью «Кряквы» было место для костра на открытом воздухе, которым мы некоторое время наслаждались. Кроме того, пребывание в The Mallard было ужасным и разочаровывающим опытом.

Мы остановились в номере с кроватью размера «king-size» и мини-кухней. Очень удобно, очень чисто. Регистрация прошла легко: мы позвонили по номеру, указанному возле офиса, чтобы узнать номер и код комнаты. Я не часто задумываюсь о возвращении в конкретный отель, но мне бы хотелось вернуться в The Mallard в будущем.

Нужно было простое и доступное место, чтобы провести здесь выходные. Нам было очень приятно и близко к множеству пешеходных маршрутов. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Комнаты были чистыми и укомплектованы. Определенно остановился бы здесь снова!

Затемняющие шторы пропускают свет ночью по всему верхнему краю. Если вы просите полотенца, вам придется взять их самостоятельно на втором этаже. Кто-то налил отбеливатель в стиральную машину и оставил ее. За лед нужно платить. Лифт не работал. Бесплатного завтрака нет, только закусочные и несколько фруктов. Дверной замок отеля не запирается при отъезде на целый день. Обязательно дважды проверьте дверной замок.

В гостинице остановились друзья, поэтому мы посетили их и наслаждались местом для костра и беседкой. Это отличное место, чтобы потусоваться и пообщаться. Закат отсюда был просто потрясающим! Они сказали, что номера тоже хорошие и удобные! Моим детям понравилась игровая комната. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Очень чистый отель, хорошо снабжен всем необходимым для вашего пребывания. Удобные кровати и очень красивый декор. Что очень приятно, так это то, что вам не придется ждать или искать кого-то в офисе даже для позднего заселения. Все делается по электронной почте. После бронирования они отправят вам электронное письмо с номером вашей комнаты и кодом от двери для входа. Никаких ключей, которые нужно было бы держать, или карточек-ключей, которые нужно было бы отслеживать. Введите свой код, и вы вошли. Если есть ЛЮБАЯ проблема с кодом, у каждой двери есть сейф, если он понадобится.
Есть номер, по которому можно позвонить, если у вас возникнут проблемы с кодом или чем-то еще, что вам может понадобиться. Они сразу же ответят на ваш звонок, с ними очень приятно общаться и иметь дело. Настоятельно рекомендую! Обязательно забронирую снова, когда в следующий раз будем в этом районе для запланированной поездки на мотоцикле.

Первоначально я забронировал одну ночь, затем продлил свое пребывание еще на одну ночь, так как выздоравливал от болезни. Потом я снова продлил его на субботу. Я попросил выехать на день раньше, однако владелец не сделал на это скидку и взял с меня плату за весь срок пребывания. Я не вернусь. В отеле нет стойки регистрации. Все по телефону. За все время моего пребывания не мыли тело. Хорошо, что я взял свой. Королевский люкс вводит в заблуждение. Там есть только микроволновая печь и холодильник. Я не вернусь.

Я не остался здесь. Я ждал своего друга, и мы встретились на стоянке в этом месте. Со мной была собака, и мы гуляли по дому, ожидая моего друга. Отель показался хорошим, и люди, которых мы видели, были дружелюбны. Недавно я купил землю неподалеку, поэтому уверен, что познакомлюсь с этим местом, когда начну строить свой дом. Обновлю рейтинг, когда останусь здесь.

Хорошее место. Это старый отель, который кто-то ремонтирует. Это было красиво и чисто. Понравился процесс заезда/выезда. Моя самая большая жалоба заключалась в том, что там был холодильник с очень яркой синей светодиодной подсветкой, отображающей температуру, которая не давала мне спать большую часть ночи. Кровати были приличные, но я предпочитаю более жесткую кровать, так как у меня проблемы со спиной.