Crown Resorts at Lake Tansi

Это очень старый курорт, который не поддерживается в хорошем состоянии. Персонал был восхитительным и очень любезным с точки зрения места регистрации. Я никогда не имел дела с обслуживающим персоналом. Но буквально все стены были поцарапаны, держатель для туалетной бумаги был разбит на куски, когда мы зарегистрировались. Кровати были твердыми, как камень, и отопление работало только в спальнях, в ванной комнате, остальная часть дома не согревалась, если только ты оставил все двери открытыми. Это просто не очень ухоженное место. Я удивлен, что на RCI до сих пор стоит ее имя.

Мы наслаждаемся спокойствием и красотой плато Камберленд. Отель Hiawatha Manor предлагает комфортабельные апартаменты и дружелюбный и услужливый персонал. Доступные удобства включают хорошее поле для гольфа, катание на лодках, рыбалку, плавание, ракетбол, теннис, гольф на ковре, аркадные игры. Рядом находятся два государственных парка. Театр округа Камберленд славится выдающимся живым театром.

Это было идеальное место для начала нашего тура по водопадам и листве Теннесси. Мы были удивлены и несколько смущены тем, что в этом номере с нами осталась еще одна пара, поскольку немало вещей нуждались в ремонте. Поговорив с Гейл на стойке регистрации, мы обнаружили, что Covid сильно повлиял на них, так что в финансовом отношении у них возникли трудности с поддержанием и обновлением многих подразделений.
Однако, если вы любите играть в гольф и питаться в ресторанах мирового класса, это отличное место для вас.

Эти таунхаусы нуждаются в капитальном ремонте. Похоже, что с момента их постройки, я предполагаю, в середине 1980-х годов, никаких обновлений не производилось. Даже большая часть мебели, кажется, относится к тому периоду времени. Нарисовано, но не очень хорошо. Посудомоечная машина определенно была оригинальной, и в нижней корзине отсутствовали колеса, что затрудняло загрузку и выгрузку. Холодильник в какой-то момент заменили, но он тоже старый и очень шумный. Кухонные шкафы и ящики просто ужасны. Ванные комнаты функциональные, но досадно устаревшие. Был кронштейн для настенного фена, но самого фена не было. Выхлопные отверстия были бесполезны. И все это место странно пахло. Я купил свечу, чтобы попытаться скрыть запах, но она мало что могла сделать. Уборка номеров, казалось, выполняла самый минимум. Постельное белье и полотенца были чистыми, но здесь уже давно не проводилась хорошая и глубокая уборка. На таких предметах, как крышки выключателей и розеток, верхняя часть холодильника, верхняя часть лепнины и т.  д. Было много грязи и пыли. Они взимают плату за уборку, но ожидают, что вы вынесете весь мусор перед уходом. И разобрать кровати. Пластиковая уличная мебель была очень старой, потрескавшейся и грязной. Я скажу, что люди дружелюбные, но условия ужасные.

У Tansi Resort было несколько многообещающих отзывов, но, к сожалению, у нас не было такого опыта. Мы прибыли около 18:00 и были встревожены, обнаружив, что курорт неправильно справился с нашим бронированием на другую ночь. (У нас было подтверждение правильной даты через Priceline). Сотрудница на стойке регистрации была милой девушкой, которая быстро нам помогла, и через 10 минут мы были в отделении. Войдя в номер, мы обнаружили, что отопление не работает, и нашли на палубе большой грязный подгузник. Мы позвонили на стойку регистрации, и нам дали второй номер через несколько зданий. Помещение было большим и открытым, со спальнями внизу. Когда мы включили свет, мы услышали громкий хлопок, когда свет перегорел, но устройство нагрелось и выглядело в порядке… но, к сожалению, внешний вид был обманчивым. Мы решили спать на раскладном диване, потому что у моего мужа болезнь Паркинсона, и часто трудно подниматься и спускаться по лестнице. Когда мы вытащили диван, мы обнаружили использованную папиросную бумагу и хлопья. Итак, мы пошли вниз. Мы не могли использовать одеяло, потому что оно было явно грязным. На простыне были волосы, а подушки даже не рассматривались, потому что в тот момент мы с подозрением относились к гигиене. Затем мы заметили что-то похожее на черную плесень в вентиляционном отверстии над потолком. Фу.
Последней каплей стала ванная. Благодаря большому жуку, грязным полотенцам и лобковым волосам на мочалке мы знали, что не вернемся в Танси.

У меня был друг, который останавливался в нашей квартире с таймшером, это хорошее место, хотя его не обновляли уже несколько лет. В этом году произошло несколько инцидентов, требующих внимания… много листьев на тротуаре и ступеньках крыльца… ведущих к дверному проему. Шаги становились немного скрипучими. Прошлой ночью пребывания внизу, должно быть, сломался водонагреватель, потому что ковер был мокрым, поэтому мой гость спал на диване наверху.

Когда мы вошли, в номере, как обычно, пахло плесенью. Однако там было чище, чем обычно. Цены продолжают расти, а качество номеров продолжает падать. Расположение санатория хорошее. Обычно мы приносим с собой инструменты, чтобы затянуть мебель и т. Д. Но на этот раз в этом не было необходимости. В номерах нет стиральных и сушильных машин, что неудобно.

Мы приехали из другого штата, чтобы разобраться с внезапной смертью моего тестя. Все остальные места поблизости были забронированы, поэтому мы оказались здесь. Здесь достаточно мирно, и вы можете сказать, что территории уделяется большое внимание деталям. Трава зеленая и хорошо ухоженная. В паре миль есть озеро, но я бы не сказал, что это место находится «на озере». Здесь есть чем заняться, включая многочисленные бассейны и гольф/мини-гольф, прокат лодок, рыбалку и т. Д.
И, похоже, на этом все хорошее заканчивается. Сначала нам дали номер, который не соответствовал описанию забронированного нами номера. Они это исправили и предоставили нам другую комнату с правильным расположением кроватей. Обе комнаты нуждаются в серьезном обновлении. Они оба кажутся заплесневелыми, а жалюзи и поручни нужно почистить.
Пока мы сидели за обеденным столом и обсуждали кремацию моего тестя, через стойку пробежал таракан.
*отредактировано, чтобы добавить, что вам не только придется платить за монетную прачечную, если вам нужно почистить одежду во время вашего пребывания, но, как мы только что узнали, монетная прачечная не работает.
Мы сейчас в некоторой растерянности, потому что нам больше негде остановиться. Но я полагаю, что всем, кто планирует заранее и рассматривает варианты, было бы неплохо заранее знать, чего ожидать, если вы выберете это место.

Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле! Персонал просто потрясающий, это самые добрые люди, с которыми я когда-либо имел дело в гостиничном бизнесе. Брант из стойки регистрации и Тахиша из службы уборки номеров — высший класс своего дела! Нам понравилось наше жилье оба раза, когда мы останавливались за последние 2 недели. Да, дома немного устарели, но я совсем не возражал! Пол буквально можно лизать, он такой чистый! Я тоже не верил, насколько чистым был ковер! У нас было все необходимое для приготовления пищи! Я невероятно разборчив, и мне трудно угодить, но Crown Resorts отметил все в моем списке, и я навсегда вернусь в это место, если мы будем работать в этом районе. Единственное, что я отмечу, это то, как мало у нас было горячей воды. В первом блоке у нас было около 7 минут горячей воды, однако во втором блоке определенно было больше. В целом, независимо от того, старые номера или нет, здесь стоит остановиться! У них отличные предложения и потрясающие виды! 10/10 остановился бы здесь снова!