Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Clarksville 2*

Это было ужасно! Ладно, начну с того, что я зашла в отель, подошла к стойке регистрации, очень вежливо ответила: «Да, мэм, нет, мэм». У меня есть удостоверение личности штата Теннесси, но я переехала в Филадельфию в середине прошлого года. Я вернулась домой, чтобы навестить семью, поэтому мне нужно было где-то остановиться, пока я в городе. Позже вечером у меня была встреча с кем-то в отеле. Я приехала рано, около 19:30, и мое имя уже было указано в бронировании и оплачено. Женщина на стойке регистрации попросила меня предъявить удостоверение личности, которое я ей отдала, а также передала ей свою дебетовую карту для внесения данных в базу. Всё идеально совпало… Затем девушка спросила меня, почему я остановился в этом отеле, если живу неподалеку, на что я ответил, что сегодня вечером встречусь с кем-то. Я приехал около 7:30, напомню, и хотел бы спокойно заселиться в свой номер, пока не приедет мой сопровождающий. Мне сказали, что я не могу получить ключ, потому что любой, кто входит в номер, должен предъявить удостоверение личности, что, я знаю, на 100% неправда, ни один отель никогда так не делал… Затем я спросил её, что она делает, если приходят родители с детьми, как она проверяет документы детей, на что она ответила, что у некоторых детей есть удостоверения личности 😂😂😂… Затем она сказала мне, что это частный бизнес, и она может отказать мне в обслуживании только потому, что я задал ей простой вопрос и сказал, что раньше такого никогда не было… Затем она сказала, что может отказать мне в обслуживании и выгнать меня… Мораль истории: мне пришлось ждать в своей машине с 7:30 до 10:30 вечера, потому что мне отказали в выдаче ключа, и всё потому, что моего сопровождающего не было. Они еще не предъявили свои удостоверения личности, и она сказала, что я могу тайком провести их в номер, поэтому мне и не разрешают войти. Напоминаю, что я оплатила этот отель заранее.