Отзыв об отеле Motel 6 Chattanooga - Airport 2*

Это был, без сомнения, ХУДШИЙ опыт проживания в отеле в моей жизни. Мы совершили ошибку, забронировав Motel 6, потому что все остальные отели поблизости были заняты, и это превратилось в ужасающее испытание, через которое ни одна семья не должна проходить.
Мы забронировали двухместный номер с кроватью размера «queen-size» в 16:00 и подтвердили бронирование непосредственно на стойке регистрации около 20:30, сообщив им, что мы приедем с семьей поздно. Персонал заверил нас, что это учтено. Перенесемся в час ночи: мы приезжаем после долгой поездки с детьми на руках — и нам говорят, что свободных номеров нет!
Ужас начинается:
1. Нет свободных номеров: Несмотря на подтверждение, нам сказали, что доступен только люкс с кроватью размера «king-size», но сотрудники не смогли обновить информацию в системе. Мне сказали звонить агенту по бронированию больше часа — и всё это время моя жена и дети ждали в машине в ужасе, пока наркоманы кричали и дрались у здания.
2. Системный сбой: Ночная смена пыталась помочь, но её система дала сбой. После долгого ожидания и хаоса она наконец приняла наличные и выдала нам ключ — около 2:30 ночи.
3. Грязная обстановка: В лифте так воняло мочой и грязью, что моих детей чуть не стошнило. Просто отвратительно. Фу!
4. Отвратительный номер: Сам номер вонял, был грязным и казался совершенно небезопасным.
5. В ванной НЕТ ПОЛОТЕНЦОВ — да, в американском отеле. Я подошёл к стойке регистрации около 3 часов ночи, чтобы взять полотенце, но девушка подтвердила, что у горничной нет полотенца. Серьёзно!
6. Сломанная сантехника: Ручка душа буквально отвалилась, когда я её повернула. В этот момент я буквально ржала.
7. В номере НАСЕКОМЫЕ.
8. Ужасный запах травы и дыма прямо за дверью.
9. Всю ночь мы слышали крики и беготню наркоманов по коридорам.
Окончательный вердикт:
Это не отель — это пристанище для наркоманов, наркоманов. Я бы даже собаке здесь не позволил остановиться, не говоря уже о семье. Департамент здравоохранения должен закрыть мотель №6. Мы всё время боялись за свою безопасность и не могли дождаться, когда же уедем отсюда.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. НИКОГДА.
Избавьте себя от переживаний и потратьте деньги в другом месте. Это было не просто плохо — это было просто опасно.
**Несколько моих фотографий прилагаются.