Отзыв об отеле Fryars Green at Tennessee RiverPlace

Наша свадьба состоялась здесь в апреле 2026 года. Место просто великолепное. Мне очень понравился стиль виллы и обилие природы! Все наши фотографии на открытом воздухе получились замечательными. Изначально мы заключили договор, основываясь на обещаниях одного из сотрудников, данных во время осмотра. Насколько я понимаю, за три месяца до свадьбы произошли кадровые изменения. В это время общение было затруднено. Нам сказали, что мы должны внести депозит как можно скорее (практически в те же выходные), что я понимаю, поскольку это было очень скоро, но сам договор нам дали подписать только за месяц до свадьбы. Примерно за месяц до свадьбы мы приехали посмотреть на украшения, и нам сообщили, что многие из обещаний не будут выполнены. Мы с партнером нашли выход из ситуации. Слава богу, я позвонила за неделю до свадьбы, чтобы убедиться, что все в порядке, потому что я узнала, что многие обещания, о которых говорили даже за месяц до этого новые сотрудники, теперь не сбудутся. Нам с партнером пришлось доплатить за использование только их услуг, что, по сути, было непросто, так как до свадьбы оставалась всего неделя, и мы оба жили в другом штате. Я благодарна единственному человеку, с которым я разговаривала, за попытку смягчить ситуацию и исправить положение. Однако я действительно считаю, что заведению следует улучшить коммуникацию и убедиться, что весь персонал в курсе происходящего, чтобы не давали ложных обещаний. Я понимаю, что в заведении были кадровые изменения, но даже новые сотрудники или те, кто якобы там работал, поступили так же. Я не жалею о своем решении провести свадьбу здесь. Мы с мужем будем с теплотой вспоминать об этом. Просто остался неприятный осадок, потому что мы оба поверили им на слово. Но мы также усвоили урок: перед оплатой чего-либо нужно обязательно заключить подробный договор.