Отзыв об отеле Отель Wingate By Wyndham Chattanooga 3*

Даже не знаю, с чего начать. Сотрудница на стойке регистрации помогла нам найти номер по самой выгодной цене. Порекомендовала нам рестораны, но не смогла добавить бронирование в мою бонусную карту. Пришлось позвонить в Wyndham и сделать это самой. Мы поужинали, разгрузили машину и заехали на парковку. Территория довольно унылая, парковочные места неровные. Навес над дорожкой к отелю погнут, видно, что он старый и нуждается в ремонте. Внутри пахло только затхлостью и ещё большим количеством следов старости и отсутствия ремонта. В лифте пахло горелой пластмассой, и тот же запах был, когда мы уезжали на следующее утро. На наших жалюзи была плесень, как на фотографиях. Дверь в ванную и стены обрушились. А на потолке были ужасные пятна. В нашем номере стоял мускусный запах. И всю ночь было слышно, как плачет соседний номер и их ребёнок через стены/дверь. Зона для завтрака была неплохая. Выбора было мало, фруктов не было. Гости кашляли и чихали на вещи, и никто ничего не говорил. При выезде я рассказала девушке на стойке регистрации о своих проблемах и опасениях по поводу номера, чтобы с меня не взимали плату за ущерб, который уже был. Она сказала, что мне очень жаль, но я ничего не могу сделать, вам придётся поговорить с моим менеджером во вторник, и дала мне их визитку. Мы останавливались с субботы по воскресенье. Я бы не рекомендовала это место, если у вас ограниченный бюджет или это последний отель. Через дорогу находится Drury, и я бы хотела узнать их цены. Мы выбрали этот отель, потому что я участник программы лояльности с баллами (которые не покрывают стоимость проживания и не помогают в его улучшении).