Clarion Inn near Lookout Mountain

Около года назад мы останавливались в этом отеле и остались довольны ценой и расположением. Единственной нашей претензией был шумный кондиционер. Поэтому мы взяли с собой беруши и забронировали номер снова. На этот раз кондиционеры были новыми и тихими, но в коридорах и двух номерах, которые мы посетили, стоял сильный запах, который мог исходить от плесени, домашних животных или чистящих средств. Мы надеялись, что не заметим этого (но не заметили). Приветливый администратор на ресепшене знал о проблеме, но ничего не мог нам предложить. Завтрак был неплохим, бассейн работал, но не думаю, что мы сюда вернёмся.

Сначала я хотел бы поблагодарить Тони и Кристину. Наше пребывание здесь, включая друзей в соседнем номере, было полно проблем. Несмотря на это, Тони и Кристина были очень любезны и сделали все, что могли, учитывая ограниченные ресурсы, с которыми им приходилось работать. Если бы не они, наше пребывание было бы хуже.
Мы с самого начала скептически отнеслись к этому месту. Но, когда мы ехали из Тампы, в этом районе не было большого выбора. Во всех отзывах говорилось, что место было обновлено, поэтому мы сказали: «Почему бы и нет? ». Это была полная ложь. Это место НЕ было обновлено. На самом деле, за ним даже не ухаживали. Все место ветхое, и если что-то будет работать, то это либо удача, либо неудача.
Мы приехали, и в номере, который нам дали, пахло мокрой собакой. Нам предложили другой номер, и мы поменялись местами. Номер 104. В душе/ванне НЕ БЫЛО холодной воды. Она была обжигающе горячей, и не было возможности отрегулировать температуру. Сообщили об этом на ресепшен, и нам сообщили, что никто не придет, чтобы это исправить.
Оценка на входной двери гласит, что отель получил 8, 2/10 в 2017 году. Это, вероятно, последний раз, когда кто-то удосужился убраться в этом месте.
Завтрак состоял из резиновых яиц и поддельных сосисок.
У меня такое чувство, что владелец этого отеля, возможно, вкладывает в него как можно меньше, чтобы максимизировать прибыль, а не безопасность/удовлетворенность клиентов.

В этом районе достаточно отелей, в которых вы можете остановиться ГДЕ УГОДНО, КРОМЕ ЗДЕСЬ. Да, у них хорошие отзывы на Expedia, но фотографии в интернете — полная ложь. Весь опыт от регистрации до выезда был ужасным. Во время регистрации был только бизнес. Никакого дружелюбия, никакой улыбки, никаких «чем я могу вам помочь». То же самое и во время выезда. Меня только спросили, есть ли у нас домашнее животное, на что я ответил «нет». Но я довольно уверен, судя по царапинам на двери и стене и запаху в номере, нам дали номер, в котором разрешено проживание с домашними животными. Запах был освежителем воздуха, скрывающим затхлость.
Ванная комната была отвратительной. Отделка в углу была красивой, а ржавчина в ванной была потрясающей. Вишенка на торте — пятна на банных полотенцах.
Я никогда не был в отеле, где электрические провода были бы просто так разбросаны. Телефон также был беспорядочно засунут в тумбочку. Я не принцесса и останавливалась в местах за 50 долларов за ночь, которые были намного лучше этого.

Это место было на последнем этапе ремонта и выглядело великолепно, когда мы туда приехали. В коридорах было новое ковровое покрытие. Персонал был услужливым и приятным, а регистрация заезда и отъезда прошли гладко. Полотенца были предоставлены в изобилии и чистые. Номер был гигиеничным, хотя и не в идеальном состоянии. Простыни были чистыми и свежими, но с некоторыми пятнами. Напор воды в ванной был отличным. Ковер был чистым. Завтрак был хорошим и, как и ожидалось, с кофе, яйцами, сосисками, печеньем, хлопьями, вафельницей и т. Д. Отличное место за (очень низкую) цену!

Не делай этого. Фотографии выглядят красиво, но номера — нет. Они еще не закончены. Холодильник и микроволновая печь стоят там с 1992 года. Ковры в коридоре в пятнах, не пылесосят. Комнаты не закончены. Запах травки, идущей в нашу комнату. Надо просто сгореть и начать заново. Абсолютно отвратительно 😝 0 звезд 🌟

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! БРОНИРУЙТЕ ГДЕ-ТО ДРУГОЕ!
Я бы вообще не считал это отелем, это больше похоже на 1-звездочный мотель. Комнаты грязные, пахнет ужасно, мебель вся побитая, даже не попробую принять душ, потому что ванная комната выглядит отвратительно. Очевидно, они просто отпускают это место, даже не стоящее 50 долларов за ночь. Я точно никогда больше сюда не вернусь. Если вы думаете о бронировании здесь, я бы позаботился о том, чтобы вы получили возмещение, потому что, как только вы войдете в одну из комнат, вы обязательно захотите ее.
У тебя больше никогда не будет шанса заработать на моем бизнесе, только не в этом паршивом отеле. С этого момента я буду знать, что нужно держаться подальше от Clarion.

Положительные: Расположение и цена Отрицательные: Наш номер был грязным. Завтрак был оставлен в микроволновке, а еда осталась в холодильнике. Кабель не работал, волосы прилипли к стене душа. Занавеска для душа не держалась на месте. Телефон не работал. Ковер в коридоре очень грязный. Лобби хорошее.

Положительный: Пейзаж просто потрясающий. Он находится прямо напротив Walmart, так что я мог дойти туда за 3 минуты. По большей части персонал был очень-очень любезным. Отрицательный: В одном месте в нашем номере был таракан. Женщина-менеджер взяла с нас депозит, когда мы поменяли номер, потому что, по ее словам, в номере пахло так, будто мы курили. Мой брат курит, но он каждый раз выходил на улицу.

Моя сестра и я остановились здесь на ночь перед гонкой, и мы были шокированы грубостью со стороны администратора Шанделы (не уверены в написании), как только мы вошли. Она, казалось, была очень раздражена и испытывала неудобства из-за того, что мы забронировали номер на Groupon, и мы задавались вопросом, дала ли она нам худший вариант комнаты из-за этого или все комнаты пахли плесенью, были грязными и нуждались в некотором уходе. Когда мы спросили о возможности позднего выезда, она грубо ответила: «Нет! Мы этого не делаем».
К счастью, следующие два администратора, с которыми мы общались на следующее утро, были намного добрее и услужливее и сказали, что не было никаких проблем с кассой в 12 часов вечера, чтобы мы могли вернуться вовремя после гонки, чтобы принять душ, прежде чем отправиться домой на несколько часов.
Мы бы не остановились здесь снова, если бы руководство не потратило необходимое время и деньги на тщательную уборку и ремонт. Моя сестра сказала, что не останется здесь снова, если ей кто-нибудь не заплатит, а может, даже и тогда. 🤣

С чего мне начать этот обзор… УРА! НЕ БРОНИРУЙТЕ! В Интернете фотографии показывают вам старые фотографии того, как это *возможно* выглядело давным-давно в комнатах, но фотографии далеки от точности. Они НЕ чистые, они старые, и здесь царит беспорядок. Единственное приличное место в этом отеле — это вестибюль, и именно там тебя дурят. Как только вы поворачиваете за угол в комнату, вы оказываетесь в темных коридорах, повсюду в пятнах. Краска облуплена, двери сломаны, пахнет затхлостью, лифт очень ненадежный, полы буквально рассыпаются под мерзким ковром. Просто плохо! Когда мы добрались до нашей комнаты и вошли (ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ НОМЕРА 214! ), там пахло так старо. Опять пятна повсюду. На простынях, полотенцах, полу и стенах. Микроволновая печь и холодильник выглядели так, как будто они сохранились с 1970-х годов, и были грязными! Никаких клопов (в шоке! ). Wi-Fi медленный. НО, настоящий топпер, вишенка на торте, если хотите… это ГРИБЫ В ВАННОЙ! Я думал, что схожу с ума! Я вышла из душа, наклонилась, чтобы обернуть волосы полотенцем, и увидела, как в ванной растут грибы, пока я была вверх ногами. И НЕТ, это не было в труднодоступном месте, если горничные действительно убирают! Они стояли прямо под раковиной, выглядывая из-под плинтуса, чтобы поздороваться с происходящим гнильным праздником. Плинтусы буквально гнили! Я был в таком шоке, что, честно говоря, не мог в это поверить. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Горячая вода, холодный кондиционер, приличные кровати. Но все остальное плохо — неработающие электрические розетки, пятна на белье, дыры в стенах, плохие ремонтные работы, сантехника, которая не должна двигаться, но движется, ключ, который успешно отпирает дверь, возможно, в 20% случаев, ненадежный лифт. Пропустите это.

Это место довольно грязное и темное. Не обманывайтесь довольно чистым видом вестибюля.
Полы сильно испачканы и жаль.
Потребности мягкие.
Микроволновая печь и холодильник грязные.
Лифт трясется из стороны в сторону. Прокатился один раз, а затем воспользовался отвратительными лестницами. Пока я ждал (прежде чем решить подняться по ступенькам), дверь на мой этаж открылась, и оттуда вышла семья. Они спросили, был ли я там, чтобы починить лифт… Они просто застряли внутри и с облегчением выбрались.
Зона для завтрака была чистой.
В кровати не увидел жуков, но один был на стойке в туалете.
В кране раковины едва хватало воды, чтобы достать мои руки.

Плюсы: персонал очень добрый и дружелюбный. Ошибок пока нет.
Минусы: Практически все остальное. В комнате сильно пахло плесенью, и в душе тоже была плесень. Несколько дыр в стенах (небольшие).
Самой большой проблемой, помимо плесени, было разрушенное и НЕБЕЗОПАСНОЕ сиденье для унитаза (на фото). Дно, возможно, было разрушено водой или при замене плитки, и отель явно был слишком дешев, чтобы заменить ее. В тот момент, когда вы сели, унитаз дернулся в сторону — очень нестабильно.
Не стоит даже половины цены, которую заплатили мы с сестрой.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! 0/100 звезд Единственной приятной деталью была женщина, которая регистрировала гостей. Мы поменяли номер, потому что в нашем первом номере пахло плесенью, а простыни были желтыми и влажными. Дыры в стене и грязная ванная выглядели грязно. Двери не работали или не имели внутренних замков. Мы переехали в другую комнату, и там пахло сигаретным дымом и такими же условиями, как и в другом. На диване тоже были пятна. В итоге мы уехали через 30 минут после 16 часов езды и нашли новое место. По цене за ночь (140 долларов) этот отель должен быть намного дешевле. Я никогда не пишу обзоры, но тем самым оказываю услугу обществу. И они посоветуют вам забронировать номер через стороннюю службу, чтобы получить более выгодную цену, чтобы не иметь возможности вернуть вам деньги.

В отеле можно было переночевать. Персонал был гостеприимным и услужливым. В отеле проводился внешний ремонт, но это не нанесло ущерба. Бассейн был открытым и чистым на протяжении всего нашего пребывания. Тем не менее, ковры в коридоре на левой стороне здания заслуживают некоторого внимания, так как на них были коричневые, мокрые пятна. Комнаты также нуждались в уходе; на стенах были черные пятна и другие пятна. Уборку номеров можно было бы улучшить, но если вы принесете свои чистящие средства, вы справитесь. Даже после уборки в комнате стоял легкий запах плесени, но благовония помогли. Поначалу кровати казались жесткими, но спать на них было на удивление удобно. Тумбочка, висящая на стене, упала ранним утром. Пока мы были в машине, подъехала полиция. В машине не для нас, но что-то случилось. А скорая и пожарная машина приехали и по поводу еще одного происшествия. В целом, расположение удобное: недалеко от центра города, Руби-Фолс, Лукаут-Маунтин и Рок-Сити, а также магазинов Walmart и Logan's. Отель приличный для остановки на одну-две ночи.

Плюсы: простой процесс регистрации и дружелюбный персонал. Минусы: Чистота в номере была нормальной за ту цену, которую мы заплатили. На потолке было пятно, протекающее водой, а ванная комната могла бы быть немного чище. В целом здание выглядит старым. Ковры в коридоре сильно испачканы и изношены.

Этот отель стареет, но гораздо приятнее, чем предполагают цены. На ковре в холле были пятна (но люди неряхи и, возможно, вчера выбросили кокаин) и некоторые проблемы с обслуживанием, такие как сломанные порты USB на одной тумбочке. Кондиционер в нашей комнате (и в двух других, которые нам разрешили проверить) работал довольно громко и дребезжало. Но я все равно спал лучше всех за последние месяцы. Сотрудники стойки регистрации были очень приятными и отзывчивыми. Завтрак включал горячие блюда. Расположение было превосходным для того, что мы посетили (пещера Ракун-Маунтин и наклонная железная дорога). Скорректируйте свои ожидания по цене и будьте приятно удивлены.