Отзыв об отеле Sleep Inn & Suites Columbia I-65 2*

Не стоит ничего ожидать, останавливаясь здесь! При регистрации вас встретит табличка с надписью «Обслуживаем другого гостя». Эта табличка будет висеть на стойке регистрации на протяжении всего вашего пребывания. Администраторы отеля никогда не видны, они появляются случайным образом из разных уголков отеля. Выбор блюд на завтрак не соответствовал фотографиям в рекламе. На завтрак в субботу утром нам предложили пустую пароварку, отключенную от сети пароварку с яйцами и сосисками, хлебницу с раздавленным батоном и больше ничего, горшок с колбасной подливкой был заполнен менее чем наполовину (печенья не предлагали), грязный и пустой кулер для воды, не было горячей воды для чая (3 чайных пакетика с парой пакетиков), кофе в графине был еле теплым, и никакого видимого обслуживающего персонала не было. Боковая входная дверь была со сломанным замком, висящим на здании, поэтому вход всегда был открыт, и вас встречала липкая ловушка для насекомых, полностью покрытая насекомыми и выглядящая так, будто ее не меняли регулярно. Размер номеров был отличным, так как в них было две двуспальные кровати (единственный положительный момент нашего пребывания). Гладильные доски были в разобранном виде, состояли из металлической доски, поролонового наполнителя и тканевого чехла. Гостям предлагалось собрать их самостоятельно, что оказалось довольно сложно, учитывая отсутствие резинок или завязок на чехле. У нас было два номера, и каждая гладильная доска была в разобранном виде. На дверях не было табличек «Не беспокоить», и когда мы попросили персонал их предоставить, нам сказали, что у них их нет. Вернувшись домой после нашего пребывания, мы поняли, что забыли одежду на вешалках. Я сразу же позвонила, чтобы узнать о наших оставленных вещах, и сначала мне сказали позвонить на следующий день, когда придет горничная. Когда я спросила о бюро находок, мне сказали, что ничего не было оставлено. Я настаивала, что одежда была оставлена. После недолгого ожидания, чтобы проверить номер еще раз, мне сказали, что в шкафу ничего нет и что номер был убран. Пока мы разговаривали по телефону, мой муж смог попросить родственницу, живущую неподалеку, съездить в отель и забрать нашу одежду. Она приехала и обнаружила, что на ресепшене никого нет, но зато нашла «горничную», которая открыла номер. Оказалось, что номер не только не был убран, но и наша одежда все еще лежала в шкафу.