Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Bulls Gap Greeneville Area 2*

По приезду и пробыв в номере всего пару часов, мы обнаружили в ванной значительное количество тараканов. Я убил одного и сохранил его в салфетке. Сразу же пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить им о том, что мы нашли, и показал им сказанного таракана. Служащий на стойке регистрации заявил, что ей не разрешено предлагать возмещение, и попросил, чтобы мы вернулись утром. На следующий день я позвонил и поговорил с мужчиной с индийским акцентом. Он сказал мне, что мне нужно позвонить на следующий день, чтобы поговорить с владельцем. Он не назвал мне полное имя владельца, а только сказал, что его зовут мистер Патель. На следующий день я позвонил и попросил поговорить с менеджером. Он сразу понял, кто я, на основании жалобы, которую я лично подал в Wyndham Resorts в отношении обнаруженных мной тараканов. Он настоял на том, чтобы мы «оставались в номере по словам домработницы» и не занимались тараканами. Он предложил мне скидку на проживание в следующий раз. Он никогда не предлагал мне возмещение или частичное возмещение. Мы сразу же уехали после регистрации, посещения туалета и обнаружения тараканов. Он был груб, постоянно перебивал меня и игнорировал тот факт, что у него были тараканы. В отеле также было значительное количество латиноамериканцев. Они были повсюду, приходили и уходили в любое время. Они ремонтировали машину на стоянке несколько часов. Он сказал мне, что на его территории не живут выходцы из Латинской Америки, что они просто работают в распределительном центре Walmart. Я не получил ответа от Wyndham о возврате средств. Не оставайтесь здесь. Если только вам не нравятся тараканы и неуважение со стороны индийского владельца.