Отзыв об отеле Best Western Brentwood 2*

Melissa E.

4/10
EnglishРусский
Мы использовали этот отель как промежуточный пункт по пути к семейному отдыху и обратно. До него легко добраться с автострады, и он находится недалеко от Нэшвилла. Снаружи он выглядит круто, но на этом всё заканчивается. Видно, что ремонт делали максимально дёшево и быстро. Я бы сказал, что это место не очень подходит для тех, кому тяжело подниматься по лестнице. Если вы не на нижнем этаже, лифта нет. Похоже, в каждом здании в коридорах слишком много освежителя воздуха, а ковры срочно нуждаются в генеральной чистке.
Наш номер по пути был неплохим. Он находился в здании 4 на нижнем этаже. Единственная проблема заключалась в том, что дверь трудно открывалась и закрывалась. Душевые кабины очень странные. В них есть дождевые насадки и только половина стекла, поэтому, когда вы принимаете душ, весь пол мокрый. Если вас больше 3 человек, вам придётся просить дополнительные полотенца и одеяла для выдвижной кровати. Казалось бы, бронируя номер на 6 человек, они автоматически разместят столько же гостей, предоставляя им полотенца, одеяла и подушки. Раскладной диван слишком жёсткий для любого, кто старше ребёнка. Это очень трудно. Завтрак в то утро был невкусным. Блинница была пуста, подлива выглядела как суп, йогуртница тоже была пуста, а «свежие» фрукты, которые были на столе, следовало выбросить, а не предлагать клиентам, которые заплатили за номер.
Наши проблемы возникли на обратном пути. Мы приехали около 16:30 и нас разместили на втором этаже корпуса 2. Мы вошли в номер и сразу же почувствовали необъяснимый запах. Через пять минут после того, как мы в нём оказались, у всех четверых разболелась голова, поэтому мы пошли ужинать и решили, что если запах всё ещё будет, то потребуем другой номер или уедем и будем бороться с компанией, предоставляющей услуги общественного питания, чтобы вернуть нам деньги, если они не смогут нас разместить. Когда мы вернулись в номер, запах стал в 10 раз сильнее, настолько, что, когда мой муж открыл дверь, его начало тошнить. Мы направились на стойку регистрации, и, к счастью, сотрудник отеля помог нам, разместив нас в другом здании. Он сказал, что на эту ночь все номера проданы и нужно будет разместить кого-нибудь другого, но я посоветовала ему самому подняться туда и не верить нам на слово, что там пахнет. Не знаю, сдали ли они номер в итоге или нет, но им следовало бы выяснить это сразу же, как только он зашёл в номер и сказал, что во всём здании начинает пахнуть. Во время второго пребывания мы не стали завтракать, так как первое было совершенно неудовлетворительным.
Хотя это место гораздо дешевле, чем проживание в центре Нэшвилла, в следующий раз мы поедем южнее или потратим немного больше денег на место с более стабильными отзывами.

Цена номера от 5 560 ₽

Выбрать номер в Best Western Brentwood
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.