Я получил электронное письмо от этой организации с просьбой заполнить опрос о моих впечатлениях во время моего пребывания, и тщательно заполнил его с подробными примечаниями. К сожалению, примерно через 24 часа я не получил ответа о том, что заметил многочисленные бытовые и механические проблемы, которые далее отмечены в этом обзоре. Печально, что я не слышал от руководства о том, что они пытаются решить какие-либо проблемы, которые я перечислил в своем ответе на их опрос по электронной почте, и это доказывает мне, что эта организация не ориентирована на обеспечение наилучшего качества обслуживания гостей. По прибытии я заметил, что стены и потолки очень тонкие, поэтому каждый может легко услышать шум из соседних комнат. Также были пятна на постельном белье, пятна на стульях, обе раковины в номере забиты и не сливают воду должным образом, душ громко гудит и стучит при включении воды в течение первых 10-15 минут принятия душа, где кто-то может носить беруши, и все равно слишком громко, вентилятор в ванной, даже когда он выключен, издает стук, микроволновая печь в номере довольно маленькая по размеру и т. Д. Сделанное онлайн через веб-сайт компании, — это не то, что я получил при регистрации бронирования по типу номера, а сумма финансовых затрат отличалась от той, которая была получена на мое электронное письмо после бронирования. Наконец, здесь нет варианта завтрака «на вынос», как в других местах длительного проживания, которые сопоставимы по ценам и находятся в пределах географического региона. Я никогда не оставлял отзыв ни об одной организации, но это был интересный опыт.
Редактировать: после публикации приведенных выше заметок в первоначальном обзоре руководство / владелец ответили, заявив, что сожалеют о проблемах с шумом. Однако, судя по их расплывчатому ответу, они, кажется, согласны со всем остальным, что говорит об отсутствии уважения к гостю. Кроме того, учитывая эти факты, они предпочитают не проявлять совокупного уважения в профессиональной сфере, общаясь и/или организационным образом, когда у них есть мой номер телефона. К счастью, я знаю, что это место контролируется брендом Choice Hotels, и я передал/создал дело в отношении моих жалоб корпоративному руководству для получения дальнейшей помощи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Редактировать: после публикации приведенных выше заметок в первоначальном обзоре руководство / владелец ответили, заявив, что сожалеют о проблемах с шумом. Однако, судя по их расплывчатому ответу, они, кажется, согласны со всем остальным, что говорит об отсутствии уважения к гостю. Кроме того, учитывая эти факты, они предпочитают не проявлять совокупного уважения в профессиональной сфере, общаясь и/или организационным образом, когда у них есть мой номер телефона. К счастью, я знаю, что это место контролируется брендом Choice Hotels, и я передал/создал дело в отношении моих жалоб корпоративному руководству для получения дальнейшей помощи.