Отзыв об отеле Waikoloa Beach Marriott Resort & Spa 4*

Melissa R.

10/10
EnglishРусский
Наше путешествие началось с полного разочарования — изначально мы забронировали номер в отеле Hilton Waikoloa, но очень быстро поняли, что это не то место, которое нам нужно. Мы отмечали годовщину и изначально забронировали пакет «все включено» в Hilton, ожидая завтрака, ужина и напитков, как и было обещано. По прибытии мы обнаружили, что большинство удобств недоступны, некоторые из заявленных опций были недоступны, а половина здания находилась на реконструкции. Хуже того, персонал был невнимательным и не готовым помочь, что оставило нас в состоянии разочарования и фрустрации.
К счастью, наше впечатление полностью изменилось, когда мы нашли отель Marriott, расположенный совсем рядом. Действительно, с того момента, как мы вошли в Marriott Waikoloa Resort and Spa, мы сразу почувствовали разницу. С самого начала г-жа Лиза и г-жа Джонаси на ресепшене сделали все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым. Они внимательно выслушали наши впечатления от пребывания в отеле Hilton, проявили искреннюю заботу и сделали все, чтобы наше празднование годовщины стало незабываемым. Они не только подготовили наш номер заранее, но и позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое, включая вкусную еду и первоклассное обслуживание.
Благодаря Лизе и Джонаси мы чувствовали себя ценными гостями с момента нашего прибытия. Их внимание к деталям, доброта и профессионализм действительно выделяют Marriott среди других отелей. Если вы находитесь в Вайколоа, я настоятельно рекомендую остановиться здесь! Гостеприимство здесь непревзойденное, и очевидно, что они ставят счастье и комфорт своих гостей на первое место.
Еще раз спасибо, Лиза и Джонаси, за то, что сделали нашу поездку в честь годовщины незабываемой. Мы обязательно вернемся!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.