Отзыв об отеле Paniolo Greens Resort 3*

Когда я впервые заселился в курортный отель, мне с семьей дали номер I103, и мы обнаружили, что номер был грязным и в нем не хватало многих удобств, таких как туалетная бумага, бумажные полотенца и мусорные пакеты. Уборка заняла больше полутора часов, прежде чем я вернулся на стойку регистрации, чтобы пожаловаться и заплатить 10 долларов в день за кондиционер в номере, температура которого превышала 90 градусов. Мне предложили бесплатный воздух на неделю и недостающие вещи. Я также сообщил на стойку регистрации о соседях сверху, чьи дети бегают взад и вперед в номере после того, как мы провели весь день и ночь. Мне сказали о тихих часах и о том, что если они все еще шумят, нужно вызвать охрану. Два дня спустя я снова пришел на стойку регистрации с теми же соседями и детьми, которые ходят и бегают круглосуточно, и потребовал, чтобы их переселили или чтобы переселили меня и мою семью. Наконец, проблема была решена, и меня и мою семью переселили в номер I203, когда мы заметили, что клопов и тараканов стало больше. Пришлось сделать больше уборки и потребовалось больше принадлежностей. В номере пахло плесенью, вероятно, из-за старого коврового покрытия, а Wi-Fi, предоставляемый курортом, не работал ни в одном из номеров. Вентилятор в номере моей дочери не работал, как и вытяжка кондиционера. Мне посоветовали этот курорт по моей таймшерной карте, и пока это худшее пребывание за три года моей жизни. Было бы лучше, если бы номера были убраны, не было насекомых, были бы все необходимые принадлежности, работали вентиляторы и оборудование, а Wi-Fi был бы лучше за ту сумму, которую я потратила на неделю в этом курорте. Я чувствую себя переплатившим за неудовлетворительный отдых.