Отзыв об отеле Kona Islander 2*

Zara N.

4/10
EnglishРусский
Вполне нормально, и если бы это стоило, скажем, 40 фунтов стерлингов за ночь, я бы, наверное, терпел. Но, учитывая, что это стоило 105 фунтов стерлингов за ночь (да ещё и не летом), этого явно недостаточно.
Во-первых, в номере были тараканы и другие насекомые. Я понимаю, что в жарких местах это проблема. Но я останавливался в 4 отелях на Гавайях, 5 отелях в Лос-Анджелесе и ранее останавливался в 5 отелях в Австралии и ни разу не видел тараканов в помещении (хотя на улице их было предостаточно). С этой проблемой можно справиться.
На стене моей квартиры отсутствовала целая деревянная обшивка, что, вероятно, объясняет, как насекомые проникали внутрь.
Две из трёх ночей я просыпался около 8:30 утра от того, что кто-то работал электроинструментом на улице. Я понимаю, что это нужно делать, но 8:30 на курорте?
В последний день я проспал (возможно, из-за тараканов, которые не давали мне спать по ночам, и из-за рабочих, которые меня разбудили рано), поэтому пропустил время выезда. Я понимаю, что это раздражает, но отношение персонала было просто отвратительным. Уборщица постучала, я объяснил, что проспал, извинился и сказал, что сейчас заберу вещи и уйду.
Через 10 минут она вернулась с менеджером, который очень настойчиво потребовал, чтобы я немедленно убирался. Опять же, понимаю, что это раздражает, но я просто просил дать мне время собрать вещи. Они заявили, что номер нужно немедленно освободить для следующего клиента, хотя он всё ещё был доступен на эту ночь по программе Airbnb.
Ах да, вот ещё один замечательный момент: все квартиры находятся в частной собственности, и курорт ими просто управляет. Поэтому, когда я пожаловался хозяину на проблемы с насекомыми и шумом, он просто сказал, что ничем не может помочь.

Цена номера от 39 348 ₽

Выбрать номер в Kona Islander
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.