Отзыв об отеле Bears Place Guest House

Я забронировала поездку сюда на март и была очень рада предстоящим выходным с погружениями, приехав с Мауи. Все ребята отлично выспались, и я искала тихое местечко, так как я с Мауи. Это показалось мне подходящим вариантом… В итоге случился ужасный шторм, такого масштаба не было уже 75 лет. Он затронул весь Гавайский архипелаг, а не только Мауи. Было сильное наводнение, люди потеряли свои дома, отключили электричество, это было ужасно. На Мауи есть только одна дорога, ведущая в аэропорт, там были камни, оползни и наводнение, и дорога была закрыта. К сожалению, мою поездку пришлось отменить в последнюю минуту… хотя пострадали все острова, женщина по имени Нанетт, которая, как я понимаю, отвечает за всё, сказала, что она должна придерживаться своей политики отмены бронирования за 30 дней и ничего для меня не сделает. Я спросила, могу ли я хотя бы получить компенсацию и приехать через пару недель, но она так и не ответила на моё второе письмо. Я была так расстроена, потому что мы оказались в ужасном положении, все знали, что пострадали все острова, что это был очень сильный шторм, и мне кажется, что у этой женщины совсем не было сердца. Я не просила возврата денег. Я лишь попросила зачислить мне деньги на счет через пару недель, когда все успокоится… Любой, кто смотрел новости или хоть немного соображал, видел, что происходит с этим ужасным штормом, но ей было все равно, и она все равно взяла мои деньги. Поэтому я никогда не порекомендую место, где так бессердечно и безразлично относятся к человеку, живущему на соседнем острове и пережившему такой сильный шторм. Как жаль, что такие люди существуют… Для них бизнес важнее заботы о людях.