Отзыв об отеле The Inn at Kulaniapia Falls 3*

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи в январе. Отель мог бы стать отличным местом для отдыха, но есть несколько моментов, которые можно улучшить:
Положительные стороны.
— Непревзойденное расположение недалеко от Хило с потрясающим водопадом на территории. Из зоны для завтрака открывается вид прямо на водопад.
— Мы взяли напрокат доску для серфинга к водопаду, это было бесплатно, так как для гостей, остающихся на ночь, был предоставлен кредит в размере 25 долларов.
— Автономное проживание с акцентом на экологичность.
— Мы поужинали за шефским столом, это было превосходно и стало изюминкой нашего пребывания.
— Очень много автоматических сообщений до, во время и после нашего пребывания с инструкциями и информацией (хотя на мой единственный вопрос о постельном белье ответа не последовало). Было неплохо получать столько сообщений, но это создавало ощущение безличности.
Области, которые можно улучшить.
— Мы приехали около 21:00, а дорога к отелю извилистая и неосвещенная, поэтому лучше приезжать днем, если это возможно.
— Несмотря на множество автоматических сообщений, на ресепшене не было инструкций, как найти свой номер, что создавало путаницу при знакомстве с гостиницей в темноте (уверена, днем ​​было бы проще).
— Номера нуждаются в обновлении. Хотя они чистые, мебель и сантехника устарели, а постельное белье из дешевого полиэстера и хлопка. Без кондиционера в номере хлопковые простыни были бы удобнее. Потолочный вентилятор помогал циркулировать воздух. Шторы были тонкими и снова создавали ощущение дешевизны в номере.
— Отсутствовала простыня для раскладной кровати.
— Необходимо бронировать время завтрака, начиная с 8:30 утра. Мы выбрали 8:45, но получили еду только в 9:25, что немного задержало наш день. Хотя бутерброды на завтрак были очень вкусными.
— Бутылки с соусом на завтраке и бутылки с инсектицидом/солнцезащитным кремом возле номеров были очень грязными, поэтому, хотя их наличие было очень кстати, это создавало общее впечатление неопрятности.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, особенно ужин от шеф-повара и доступ к водопаду, но то, что могло бы стать исключительным отдыхом, было испорчено несколькими моментами, которые легко можно было бы улучшить.