Отзыв об отеле Valley Isle #703 2 Bedroom Condo by RedAwning 3*

Beccarank

4/10
EnglishРусский
Наша семья арендовала две квартиры в комплексе Valley Isle, 808 и 1203. В обеих квартирах были проблемы, и наши попытки получить помощь, не дожидаясь окончания аренды, оказались безуспешными. Я пыталась связаться с ними напрямую после нашего приезда, изложив свои претензии, вместо того, чтобы просто оставить здесь плохой отзыв, но и это не помогло. В обеих квартирах были проблемы, некоторые из которых владельцы могли бы легко устранить, но, похоже, они мало заинтересованы в решении этих проблем. Самой большой проблемой в квартире 808 была кухня. Перед приездом нам сказали, что кран сломан, но исправен, и его нельзя заменить до дня отключения воды во всем здании. Когда мы приехали, кран действительно был сломан, но неисправен, так как горячей воды не было. На посудомоечной машине висела большая табличка «Не работает» (она до сих пор сломана, как минимум с 11 месяцев назад, судя по предыдущему отзыву), и когда я сказала им, что нам приходится кипятить воду для мытья посуды, а это неприемлемо, нам сказали использовать посудомоечную машину и запускать ее столько раз, сколько потребуется, чтобы отмыть посуду. Это не только огромная трата воды, но и она так и не отмыла ни одной тарелки. Она сломана.
Мебель в гостиной в номере 1203 сильно изношена. Швы на подушках спинки порваны, подушки все деформированы и смяты. На них ужасно сидеть. Декоративные подушки тоже смяты.
Это были основные проблемы. Среди других недостатков: неработающие лампы, неработающие розетки, разваливающиеся дверные ручки, пятна на коврах, неработающие конфорки на плите.
Плюсы: фантастический вид, и расположение позволяет дойти пешком до многих мест.
Я искренне надеюсь, что со мной свяжутся по этому поводу. В других отзывах я видела номер телефона, по которому можно позвонить. Когда я позвонила по этому номеру, мне сказали, что это только для владельцев квартир, и они ничем не могут помочь. В конце концов, мне предложили перевести на другую линию, но потом просто повесили трубку. Мы уже трижды бронировали жилье через Chasing Rainbows, но это было наше первое пребывание в этом конкретном кондоминиуме. Конечно, я ничего не могу сказать о других квартирах, но в наших двух квартирах, по сути, обслуживание оставляет желать лучшего, особенно учитывая стоимость аренды.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.