Aston at The Whaler on Kaanapali Beach

Мы провели в отеле «Китобой» 3 ночи. Пишу это в общественных интересах. Это не курорт. Апартаменты/кондоминиумы находятся в частной собственности, и на территории есть управляющая компания. Каждый ваш запрос проходит по номеру. Сотрудники на стойке регистрации (2 человека, которых мы встретили, но не все) невнимательны и снисходительны, они просто говорят вам позвонить по номеру. Даже вода не предоставляется в номере, кроме той, которую вы получаете при первом заселении. Каждая уборка оплачивается отдельно. Полотенца предоставляются бесплатно. Все пляжные принадлежности предоставляются за плату в аренду. Расположение непревзойденное. Отсюда и 5 звёзд. Вид на океан открывается с балкона слева, если вы находитесь на верхних этажах. Берег океана находится перед балконом, и его видно из любой точки апартаментов. Не дайте себя обмануть при бронировании. Парковка бесплатная. До деревни китобоев можно дойти пешком, и там хорошая еда. Если вы ищете что-то курортное, то здесь нет никаких удобств. В отеле есть бассейн, джакузи, сауна и тренажерный зал. Все было чисто.

Мы остановились в отеле Whaler через Астон и остались очень довольны! У нас была просторная студия, идеально подходящая для нашего четырёхдневного пребывания. Отличное расположение с прекрасным видом, множеством ресторанов в пешей доступности и магазинов. Однозначно рекомендую, особенно если вы любите простор и любите готовить сами.

Территория была прекрасной, а персонал – просто потрясающим. Номер, в котором мы остановились, был чистым и комфортным. Он удобно расположен недалеко от деревни китобоев. Бассейн был прекрасным, но не совсем для детей, так как там нет мелководной зоны. До Блэкрока можно легко дойти пешком по пляжу.

Парковка была удобной, а расположение – отличным. Интерьер немного устарел, но всё было комфортно. А барбекю на закате было просто потрясающим. Рекомендую купить американскую вырезку в ближайшем магазине и насладиться барбекю и вином. Создавалось ощущение, будто вы находитесь в элитном стейк-хаусе, что было приятно.

Мы приехали в The Whaler в среду и остались очень довольны нашими апартаментами. Расположение идеальное! Удобный доступ к ресторанам, магазинам и пляжам, а также к прекрасным местам для прогулок. Обслуживание на стойке регистрации и у консьержа просто превосходное. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Зона бассейна в идеальном состоянии, полотенца легко найти, даже есть бесплатный холодный чай и вода! Единственный минус, который мы можем себе представить, — это то, что мы ОБЯЗАТЕЛЬНО надеемся вернуться!

Номера хорошие, хозяин, безусловно, заботится об этом. Расположение также очень близко к пляжу.
Однако обслуживание оставляет желать лучшего. При заселении нам сказали, что номер почти готов, минут через 5. На самом деле он был готов только через час и 40 минут. Мы потратили кучу времени, ожидая номер, который явно был ещё не готов.
Обслуживание в этом месте заканчивается в 17:00. Если вам понадобится полотенце, например, в 17:01, вы получите его на следующий день. Похоже, это место — худший вариант между Airbnb и отелем. Цены на отели с Airbnb.

Только что узнал, что администрация этого «отеля» работает только до 17:00… Что будет, если кто-то опоздает и ему понадобятся удобства, например, регистрация и т. Д.? Я совершенно не понимаю, как это вообще можно назвать отелем. Причём 4-звёздочным. Это разрекламированный Airbnb с худшим из возможных вариантов, ведь вам всё равно придётся платить «курортный сбор», который вам ничего не даст. Очень жалею, что забронировал здесь. Пожалуйста, не повторяйте эту ошибку.
————————————————
Пишу этот отзыв о заселении, потому что, боже мой, это был просто кошмар. Мы же на Гавайях, поэтому стараемся быть максимально расслабленными. Но когда я прихожу в 13:20, а вы говорите, что номер будет готов через несколько минут, а он всё ещё не готов через 40 минут, я уже не могу быть доволен. Одна пара сразу перед нами, и после небольшой суеты её заселили в номер. Мне стоило бы понервничать, но, опять же, я местная и стараюсь не быть Карен, если могу. Мы сдались через 40 минут, оставили сумки на стойке регистрации и пошли пообедать… В 15:00 нам позвонили и сообщили, что наш номер готов. Так что нам не стоило ждать около 40 минут, чтобы начать, и стойке регистрации не стоило нас об этом просить. Никаких извинений, когда они наконец позвонили. Похоже, они просто приняли нашу расслабленную атмосферу как должное.
Это отдельные кондоминиумы, поэтому мы не были уверены, какой будет атмосфера, и это точно не уровень курорта. Зато номер хороший! Хозяева определённо заботятся об этом.

The Whaler превзошёл все наши ожидания! У нас была студия с видом на океан и кухней, и мы с нетерпением ждём возвращения! Мы жили в номере 618, откуда открывался вид на океан слева и на горы справа. У нас был потрясающий балкон со столом и шезлонгом. В номере были пляжные шезлонги и кулер. Территория была БЕЗУПРЕЧНОЙ. Мы шутили, что видели листок на прекрасной лужайке. Вода в бассейне была идеальной температуры.
Некоторые моменты, которые стоит иметь в виду. Бассейн глубокий – до 1, 5 метров. Не совсем место для маленьких детей. Большинство посетителей были старше 50 лет. Бассейн был тихим, люди читали и т. Д. Ресторана нет, но отель находится совсем рядом с деревней китобоев, где есть несколько ресторанов. К тому же, мы воспользовались советом из группы на Facebook и заранее заказали еду, которую забрали по дороге из Walmart! Всё получилось просто отлично.
Парковка была бесплатной и очень удобной под землёй. Пляж просто потрясающий.

Вид, расположение и цена были невероятными, но меня не очень порадовало то, что при входе в номер нас встретил гигантский таракан, бегающий по нему. Я сообщил об этом сотруднику на стойке регистрации, как только это произошло, но он смог передать это дело другому человеку только на следующий день. Когда со мной наконец связались, у меня был единственный вариант — вызвать дезинсекторов в номер и попытаться разобраться с ситуацией, пока мы там находимся. Никакого перевода в другой номер, никакой компенсации. Я понимаю, что в таком климате таких насекомых больше, но это был ОГРОМНЫЙ таракан размером с мышь, а я жил в одном из лучших номеров на девятом этаже, и они не хотели ничего с этим делать, кроме как причинить мне еще больше неудобств, пригласив дезинсекторов в номер.

Идеальное расположение, отличные номера. Рядом много ресторанов и магазинов. Единственное, что немного огорчает, — пляж не подходит для детей: вода очень глубокая, сильные течения и волны. Но мы обязательно вернёмся.

Расположение — лучшее в Aston at Whalers. Эти апартаменты находятся под управлением разных компаний. К сожалению, тот, в котором мы остановились, не был отремонтирован, хотя мы видели фотографии. Нам понравилось наличие зоны отдыха, ланаи (балкона) и полностью оборудованной кухни на случай, если мы захотим что-нибудь приготовить или оставить что-нибудь на ужин.
Причина не очень хорошего отзыва в том, что нас встретило довольно грубое обслуживание. Сотрудник на стойке регистрации сказал, что они не управляют нашими апартаментами, поэтому не смогут ответить на наши вопросы или помочь нам. Этот человек был снисходительным, и когда мы спросили, где взять воду, он указал магазин. Но мы можем воспользоваться их фонтанчиком.
Устаревшие апартаменты были ужасными, но в них было не очень чисто. Ковёр был потёртым, со следами износа и пятнами. В ванной комнате были трещины на потолке, через которые виднелись трубы и пыль.
Самым неприятным моментом было то, что мы обнаружили плесень в кондиционере. Мы позвонили в Aston, и нам сразу же прислали специалиста. Технический специалист был очень любезен. Он пытался убедить нас, что это не плесень, а износ вентиляционной системы. Решать вам.
Мы бы снова остановились в этом месте и сняли бы другую квартиру, надеясь, что её отремонтируют. Расположение и удобство сделали это место отличным для нас. Также предлагается бесплатная самостоятельная парковка, что очень здорово. Во многих отелях обычно берут 40-50 долларов за парковку в день.

Великолепный вид. Прямо в центре Каанапали! Веселое место для отдыха. Шезлонги и легкий доступ к океану! Красивая территория. Уютный номер.

Это место очень красивое и ухоженное. Я бы не назвала его курортом, поскольку здесь нет ни горничных, ни ресторанов, и для гостей практически нет развлечений. Они предоставляют простые пляжные шезлонги, но берут безумную плату за пользование зонтиками. Пляжный инвентарь нельзя выносить с территории отеля. Отдельно хочу отметить в своём отзыве невероятно обжигающую джакузи, поскольку мы с мужем обожаем джакузи во время отпуска. Температура воды в ней настолько высокая, что мы не смогли в полной мере насладиться ею. Когда я сказала об этом сотруднику на стойке регистрации, он сказал: «Я единственная, кто жаловался». И хотя он обещал прислать специалиста, они ничего не сделали и даже не снизили температуру. Тем не менее, мы с мужем сидели на шезлонгах и наблюдали, как другие гости пытаются залезть в джакузи, а потом вылезают, жалуясь, что в ней слишком жарко. Тогда они садились на бортик и болтали ногами, потому что больше ничего не могли сделать. Не понимаю, почему для отеля было большой проблемой снизить температуру на несколько градусов. На самом деле я делал им одолжение и экономил деньги. С другой стороны, температура в бассейне была немного прохладной. Так что, если вы любите плавать по ночам и хотите немного потусоваться, вам, вероятно, не понравится их бассейн и джакузи. Как частый отдыхающий, я бывал в нескольких джакузи и наслаждался ими, и могу честно сказать, что температура в этой просто зашкаливает.

Хотя мы и любим это место, мне пришлось снизить его общую оценку звезд. В целом недвижимость выглядит изношенной и уставшей. В первую очередь состояние коридора и лифта. Стены со сколами и трещинами, а обои отваливаются. Мы задавались вопросом, как давно оно обновлялось… но потом подумали, что его следует поддерживать на уровне сборов владельца и т. Д. Так что нам не следует задавать этот вопрос. Барбекю и факелы для чая не работают из-за проблем с газом. На самом деле не ожидали, что отсутствие факелов для чая повлияет на впечатления. Это определенно лишило нас части волшебства.

Нам очень понравился наш номер! Кровать была удобной, у нас была отличная кухня, бесплатная парковка, бесплатная прачечная и великолепный вид! Симпатичный декор и много места. Территория красивая и персонал замечательный.
Идеальное место для прогулок до ресторанов и аттракционов!
Мы вернемся!

Какой отличный отдых! Территория прекрасно ухожена. Наша комната была потрясающей! Люди дружелюбны. А китобойная деревня с ресторанами и магазинами находилась в нескольких минутах ходьбы.

Отличный курорт для спокойного отдыха! Из каждого номера открывается великолепный вид. С одной стороны горы, с другой пляж! Расположение замечательное, на пляже и недалеко от магазинов и ресторанов. Мы останавливались в Whaler на весенние каникулы и надеемся, что сможем приехать снова в ближайшее время. В следующий раз мы остановимся в Whaler.