Отзыв об отеле Sugar Beach Resort #532 3*

Не остановлюсь здесь снова.
В марте 2022 года мы остановились в номере 304 на сахарном пляже на 7 ночей под управлением Vacasa.
Ванная комната 304 грязная; на потолке черная плесень, а зона ванны грязная. Мой сын, который всегда первым делом проверяет ванную, сказал «противно», когда впервые заглянул в ванную. Все кастрюли/сковородки с антипригарным покрытием были сильно поцарапаны и поэтому непригодны для использования. Шезлонги были ржавыми, старыми и грязными; было неловко возить их на пляж. Уборщица оставила нам только 3 мешка для мусора (на 7 дней проживания), а другие уборщицы не дали нам лишнего. Полотенца были мокрыми, когда мы использовали их в первую ночь, и нам пришлось стирать и сушить их самостоятельно. На простынях были волосы, и они были отвратительными, поэтому в первую ночь мы стирали их и сушили до поздней ночи. Стиральная машина и сушилка были очень маленькими, поэтому нам приходилось стирать их во многих загрузках, а затем у нас закончился стиральный порошок. Вентилятор в ванной был очень громким (как старый танк), и его нужно было включать при работе с сушилкой, поэтому у нас не было хорошего ночного сна. Всякий раз, когда включался вентилятор (вместе со светом), ванная комната практически была непригодна для использования из-за громкого шума, поэтому мы принимали душ в темноте. Ковер был старым и грязным. Одна из угловых ламп не работала. Комната не была должным образом изолирована от коридора, так как внизу входной двери была большая щель, и изнутри комнаты был виден дневной свет. Комната, в которой мы остановились (курорт Sugar Beach Resort 304), находилась рядом с шоссе и была очень шумной из-за движения транспорта. Ребята, ухаживающие за газоном, им потребовалось три дня, чтобы полностью позаботиться о газоне спереди, сзади и по бокам, и они делали это утром и создавали много шума, влияющего на наш сон. В спальне есть один вентилятор для кондиционирования воздуха, и во время ночного сна становилось жарко, если все двери и окна были закрыты, чтобы уменьшить шум. В спальне есть ряд окон, но они выходят в коридор, поэтому их нужно закрыть, чтобы спокойно спать по ночам, тогда в комнате становится жарко. Люди в комнате прямо над нами каждый день вставали очень рано и сразу начинали шуметь, особенно они открывали и закрывали свои старые раздвижные двери десятки раз, прежде чем мы просыпались, что звучало как раскат грома. Звукоизоляция плохая, и мы могли слышать практически каждый шум, который они издавали (например, движущиеся кастрюли и сковородки, посуду и т. Д. ), и разбудили нас. Гидромассажная ванна (только одна) в лучшее время дня (после 18:00) полна людей и закрывается в 21:30; мы не можем использовать его. Кроме того, в большинстве случаев либо нагреватель сломан, либо форсунки не работают. Это не то, что я ожидал за 385 долларов за ночь. Я думал, что это курорт, как заявлено, и на фотографиях они выглядят красиво, но на самом деле мы чувствовали себя как номер в дешевом мотеле. Я и моя семья были очень недовольны и очень разочарованы. Это гораздо худший опыт, чем мы посетили Мауи 13 лет назад.