Мы с женой остановились в отеле Hanalei Bay Resort, чтобы отметить нашу 10-летнюю годовщину свадьбы. Местоположение просто потрясающее, а виды – одни из лучших на Кауаи. Бассейн также стал изюминкой нашего пребывания и отличным местом для отдыха.
К сожалению, сам отель нас разочаровал. Номера остро нуждаются в ремонте. В нашем номере были потрескавшиеся плитки на полу, изношенная мебель, очень низкое давление воды, и, что наиболее тревожно, мы обнаружили внутри несколько тараканов. Потребовалось несколько разговоров, чтобы убедить жену остаться, особенно учитывая, что у нас оставалась всего одна ночь.
Еще одна проблема заключалась в том, что кто-то рядом с нашим номером курил марихуану, и запах проникал через вентиляционное отверстие в ванной комнате в наш номер. Это сделало пребывание неприятным, особенно во время поездки, которая должна была стать особенным юбилейным торжеством.
Перед приездом мы позвонили в отель, чтобы сообщить, что отмечаем нашу 10-летнюю годовщину, и вежливо спросили, можно ли нам предоставить номер с прекрасным видом. Когда мы заселялись, нас никто не заметил, пока мы не напомнили на ресепшене о нашем предыдущем звонке. Нас поздравили с годовщиной и заверили, что у нас хороший номер. Хотя я понимаю, что это в основном курорт с системой таймшера, и особые пожелания не всегда могут быть удовлетворены, было бы неплохо, если бы нашу годовщину отметили более значимым образом.
Курорт Hanalei Bay Resort предлагает невероятные виды, красивую территорию и отличный бассейн, но номера просто не соответствуют окружающей обстановке. После значительной реконструкции номеров и более внимательного отношения к гостям, это мог бы быть выдающийся курорт. В нынешнем виде у отеля огромный потенциал, но ему давно пора провести капитальный ремонт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, сам отель нас разочаровал. Номера остро нуждаются в ремонте. В нашем номере были потрескавшиеся плитки на полу, изношенная мебель, очень низкое давление воды, и, что наиболее тревожно, мы обнаружили внутри несколько тараканов. Потребовалось несколько разговоров, чтобы убедить жену остаться, особенно учитывая, что у нас оставалась всего одна ночь.
Еще одна проблема заключалась в том, что кто-то рядом с нашим номером курил марихуану, и запах проникал через вентиляционное отверстие в ванной комнате в наш номер. Это сделало пребывание неприятным, особенно во время поездки, которая должна была стать особенным юбилейным торжеством.
Перед приездом мы позвонили в отель, чтобы сообщить, что отмечаем нашу 10-летнюю годовщину, и вежливо спросили, можно ли нам предоставить номер с прекрасным видом. Когда мы заселялись, нас никто не заметил, пока мы не напомнили на ресепшене о нашем предыдущем звонке. Нас поздравили с годовщиной и заверили, что у нас хороший номер. Хотя я понимаю, что это в основном курорт с системой таймшера, и особые пожелания не всегда могут быть удовлетворены, было бы неплохо, если бы нашу годовщину отметили более значимым образом.
Курорт Hanalei Bay Resort предлагает невероятные виды, красивую территорию и отличный бассейн, но номера просто не соответствуют окружающей обстановке. После значительной реконструкции номеров и более внимательного отношения к гостям, это мог бы быть выдающийся курорт. В нынешнем виде у отеля огромный потенциал, но ему давно пора провести капитальный ремонт.