Quality Inn Union US Hwy 176

Я забронировала 3 номера для посещения похорон дорогого члена семьи. В номерах 109 и 115 пахло мокрой собакой! Запах был настолько ужасный, что в один из номеров я даже не могла войти. У меня был номер люкс с большой двуспальной кроватью, и он был неплох. Я отменила бронирование одного номера и отдала другой своему племяннику, который, по-видимому, неправильно подтвердил присутствие другой родственницы, Пегги Кобб. Мне пришлось привести свою сестру, племянницу и ее дочь в свой номер люкс, потому что отель был полностью занят, и свободных номеров не было. Я пошла в Walmart и купила надувной матрас, подушки, одеяла и освежители воздуха. Более того, в номере, который я отдала племяннику, была ужасно грязная ванна! Когда я попросила ее почистить, мне сказали, что это пятно на фарфоре… Хорошо, я вижу волос, поэтому, пожалуйста, почистите его, чтобы я могла посмотреть, отстирается ли оно. Но пятно и волос отстирались… Боже мой! Я не думаю, что мне нужно продолжать.
Я останавливалась в этом же отеле много лет, навещая свою семью в Юнионе, и никогда не видела такого ужаса! Больше я никогда не стану вашим клиентом в этом отеле.

Это отличный отель. Мне всегда нравится останавливаться в Quality Inn. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Номер был очень чистым. Уборка в этом отеле всегда на высшем уровне. Континентальный завтрак очень вкусный: яйца, сосиски, печенье, йогурт, хлопья и вафли. И, конечно же, всегда горячий и свежий кофе. Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда приеду в Юнион, Южная Каролина.

Итак, прежде всего, я хочу поблагодарить Бет за всю её помощь! Я забронировал этот отель на дополнительную ночь онлайн, но напутал с бронированием и датами и понял это только после того, как свершился этот факт (момент audhd), и был в панике и очень нервничал из-за результата. Бет не торопилась, чтобы понять, в чём была проблема и о чём я спрашивал, и смогла предложить мне решения, которые идеально подошли мне. Мне также понравилось её отношение во всём этом, потому что я уже сталкивался с такой ситуацией в другом отеле, и они вели себя так, словно были раздражены ошибкой, вместо того чтобы предложить решение, сочувствие и понимание. Бет дала мне всё это и даже больше. Я благодарен, что поговорил с ней и она всё исправила. Что касается самого отеля, то он совсем неплохой. Мне определённо нравятся цены, и в нём действительно довольно чисто. Правда, душ капал весь день и ночь, так что это был единственный минус. Завтрак, который они предлагают, довольно простой, честно говоря, я бы хотел, чтобы было немного больше вариантов, но это только мое мнение, потому что они предлагают бублики, английские маффины, яйца, сосиски, кофе, йогурт и датские пирожные, и вы можете сделать свои собственные мини-вафли (которые буквально мои любимые 😂), и у них также есть печенье.

Пребывание было замечательным. Номер и отель были безупречно чистыми. Мы были с гостями из организации Carolina Poodle Rescue, и отель был очень любезен. Мы обязательно будем обращаться в Quality Inn в будущем и вернемся сюда в следующем году с нашей группой друзей-пуделей. Спасибо за прекрасное пребывание.

Плюсы: Сотрудник отеля отлично поработал! При заселении! Женщина, которая готовила завтрак, тоже была просто великолепна! Минусы: Всё было идеально! Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО остановимся здесь снова!

Персонал очень приветливый!
Душ отличный!
Полы везде ковровые, скоро нужно будет их поменять!
Льдогенератор работал только половину времени.

Когда я вошёл в номер, там стоял запах ржавого подвала. Я не жаловался, потому что жил всего два дня. Подушки слишком маленькие. Шея болела два дня. Девушка, которая меня регистрировала, даже не поздоровалась. Она просто спросила, как меня зовут, дала номер комнаты и ключи. Выглядела она не очень дружелюбно. Когда я выезжал, она просто сказала: «Всё, всё готово», даже не пожелала хорошего дня или спасибо, приходите ещё. Я буду путешествовать в январе, но предпочту потратить свои деньги там, где персонал гораздо приветливее. Она — первый человек, которого видишь, когда входишь, и с ней невозможно общаться. Её навыки обслуживания клиентов ОТСТОЙ. Извините, но не извините.

Семья приехала в город на похороны. Поэтому несколько членов семьи остались там на несколько дней. В моей первой комнате пахло дымом, было очень пыльно, на плинтусах был толстый слой серой пыли и паутины, вентиляционные отверстия кондиционера не были вычищены, на душевой лейке был ржавый налет, а труба торчала из стены. Не работал утюг, не было гладильной доски, наволочки на обеих кроватях выглядели грязными. Часы не были установлены. Телефон не был почищен.
Мне пришлось пойти в местный Walmart за салфетками, чистящими средствами и освежителем воздуха для комнаты, (2) подушками и наволочками. Моему жениху пришлось гладить костюм брата перед похоронами на кровати сломанным утюгом, который постоянно проливал воду на его одежду. Во второй комнате также не было гладильной доски, стула, вода в ванне не сливалась должным образом. Стены и потолок пузырятся/гниют, вентиляционные отверстия кондиционера тоже не были вычищены. Задняя часть пульта от телевизора была сломана и заклеена скотчем, поэтому он все еще не работал должным образом. На завтраке не было бутилированной воды.
Персонал отеля был дружелюбным, но, к сожалению, не слишком гостеприимным. Горничные приложили все усилия, чтобы быстро убрать второй номер, чтобы мы могли переехать в другой, когда мы решили остаться ещё на день утром в день похорон. Я узнал, что отель заказал гладильные доски более трёх недель назад, но до сих пор не предоставил ничего, чтобы заменить пропавшие вещи в номере.

Этот отель ужасен. По прибытии в моем номере пахло мокрой собакой. Когда я сообщил об этом администратору на стойке регистрации, она вошла в номер и подтвердила запах. Затем она сообщила мне, что уборщики бывают в отеле только каждые 2 или 3 дня. Поэтому я купил чистящих средств на сумму более 100 долларов и сам убрался в номере. В понедельник вечером в отеле отключилось электричество, и я выехал из отеля. На следующий день я узнал, что с меня взяли плату за полный день, хотя мне пришлось уехать из-за отключения электричества. Когда я попытался поговорить с менеджером, она стала агрессивной и начала спорить со мной по поводу счетов. Она была крайне груба.

Переночевать было приятно, но окно в нашем номере было разбито, из-за чего в комнату доносились разговоры на парковке и шум шоссе.
Пара, живущая напротив, обожает громко хлопать дверью!

Довольно хорошие номера, но не хотят обслуживать местных жителей. А нам нужен был номер, пока мы ремонтировали наш дом. Так что не самое лучшее обслуживание.

Черная плесень на потолке в ванной, капающие краны, плохое отношение персонала.
Сообщалось о плесени, но ничего не было сделано. Опасность для здоровья.
Ремонтника не было, потому что у него был день рождения.
Единственной хорошей вещью в этом был завтрак.

Я забронировал номер здесь через Choice, затем узнал, что отель не предоставляет номера местным жителям в радиусе 45 миль. Я объяснил, что забронировал номер, потому что у нас дома взорвался выключатель, и мы не смогли найти кого-нибудь, чтобы посмотреть на него до следующего дня, поэтому у нас не было ни электричества, ни тепла, а девушка за столом, ее звали Кейли, просто сказала, что ей очень жаль, поэтому нам пришлось довольствоваться дрянным мотелем, когда я связался с Choice, человеком, с которым я говорил там, чтобы отменить бронирование. Сказал, что мне нужно было дать комнату, потому что это считалось чрезвычайной ситуацией.

Забронировал номер, когда трубы под моим домом лопнули, и нам нужно было где-нибудь приличное место, чтобы остановиться. Прибыли туда, и мне сказали, что местным жителям здесь оставаться не разрешают. Я родом из Спартанбурга и переехал в Юнион. Мой муж инвалид, и у нас тоже есть маленькие дети, поэтому нам сказали, что, поскольку мы были из Спартанбурга, мы не могли там оставаться. Это действительно чувствовалось на расовой почве, но я видел, что менеджером была Бет Нокс, и это неприемлемо.

Пульт заклеен и не управляет телевизором. Когда я подошел к стойке, чтобы попросить другой, мне сказали, что других пультов нет, а пульт работал нормально, так как свет был включен. Тот факт, что мне пришлось вручную включать и выключать телевизор накануне вечером (13.01.2025) и вручную регулировать громкость, ничего не значил. Мне не предложили попробовать пульт от свободного номера. Затем я попросил лед… льдогенератор сломался. Думаю, в Юнионе не продают пакетированный лед. В следующий раз, когда буду работать в Юнионе, проеду 30 минут, чтобы остановиться в отеле, который заботится и имеет персонал, который больше заботится о клиентах, чем о прокрутке в телефоне.

Хороший, ухоженный отель, подходящий для семейного отдыха и размещения с домашними животными! У этого отеля неудачная судьба: он построен в Юнионе, Южная Каролина. Несмотря на это, персонал очень заботится о своем отеле и клиентах!
После выезда и отсутствия на пару часов я понял, что забыл в отеле свою новенькую пару наушников! Хуже всего я боялся, что его потеряют, украдут или даже сломают. Позвонив в отель, они проверили для меня номер, и к тому времени, когда я приехал туда, чтобы спросить об этом, они смогли вручить мне мои наушники! Потрясающая честность и быстрая реакция персонала! Удивительный отдых!

Мы здесь с группой нашей бейсбольной команды. Блондинка, работающая за столом, была АБСОЛЮТНО удивительной для наших семей и группы мальчиков, оставшихся здесь. Она сделала все возможное с ее терпением и добротой. Номера чистые, отель сам по себе чистый, в нашем туалете были некоторые проблемы, но девушка за столом сделала все возможное. Я определенно остановился бы здесь снова. Единственный минус — подушки очень маленькие.