Отзыв об отеле Microtel Inn & Suites by Wyndham Rock Hill/Charlotte Area 2*

Вполне возможно, это был один из худших впечатлений, которые я когда-либо имел в отеле. Это, конечно, дало нам энергию и теплый (определенно не горячий) душ, поскольку мы потеряли электричество из-за урагана Хелен. Мало того, что регистрация заняла у нас более 90 минут, Терри был крайне ошеломлен тем, что был единственным сотрудником за стойкой. Для них было невероятно странно делать фотокопию вашего удостоверения личности и кредитной карты, поскольку они считали, что иметь копии этих вещей противозаконно. Пока мы ждали заселения, я услышал жалобы гостей на следующее: недостаточно постельного белья и полотенец для кроватей (не гостей) в номере, семью заселили в грязный номер, а троим гостям перед нами отказали. Потому что у них «была бронь, но не номер комнаты» — как сказала работающая сотрудница. По пути в номер отеля мы поднялись на лифте — от этого несло сигаретным или сигарным дымом. Безумие для отеля для некурящих. Тем не менее, после того, как мы наконец добрались до нашей комнаты, нас встретили мокрыми полами в комнате, а также в коридорах третьего и четвертого этажей, сказали, что льдогенераторы на двух этажах сломаны, оголены провода от старого термостата, в ванной был тусклый свет (фото не передает его должным образом), слегка сломанная занавеска для душа, замерзшая морозильная камера в мини-холодильнике и пульт от телевизора, который не управлял телевизором должным образом.
Когда я показал генеральному менеджеру сделанные мной фотографии, она сказала: «О, над этой комнатой ведутся работы», и это был единственный ответ, который я получил.
Когда я продолжил, другой «менеджер» сказал, что проблемы, с которыми я столкнулся, были связаны с отключением электроэнергии, и далее он объяснил, что причиной является наплыв людей, ищущих убежища с электричеством. 10/10 рекомендуют потратить деньги где-нибудь еще. Это место определенно не соответствует миссии Microtels.