Кровать в нашем номере была удобной и жесткой. Именно такой я предпочитаю. В номерах по-прежнему ковровое покрытие, что, на мой взгляд, негигиенично; я предпочитаю отели с ламинированным полом. Кроме того, каждый раз, когда я просила администратора на ресепшене принести дополнительные полотенца для душа, она устраивала из этого целую проблему. Полагаю, гостям разрешено иметь только (1) мочалку, (1) полотенце для рук и (1) банное полотенце в день.
Также… В любом отеле, где я останавливалась раньше, постельное белье меняли каждый день. Видимо, в этом отеле этого не делают, ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОПРОСИТЕ. Я вежливо просила каждый день менять постельное белье, как это делают в БОЛЬШИНСТВЕ ОТЕЛЕЙ. Женщина из службы уборки, которая была закреплена за моим номером, делала вид, что это большая проблема, даже когда я вежливо просила. Она это сделала, но ее менеджер не согласился. Как будто я просила что-то, чего мне не полагалось. Кроме того, я постоянно просила дополнительные банные полотенца и т. Д.
Я считаю, что как клиенты, мы должны получать то, за что платим. Я не чувствую, что просила чего-то большего, чем мне полагалось, хотя персонал, по-видимому, каждый раз не соглашался, когда я вежливо просила о чем-то.
Как гость на отдыхе, я считаю справедливым, чтобы пребывание в любом отеле было настолько комфортным, насколько вы этого заслуживаете, и это все, о чем я просила.
Напоминаю, я получила ответ: «Мы это сделали вчера» (по поводу ежедневной смены постельного белья). #2) Ответ, который я получила на просьбу о дополнительных полотенцах и т. Д. «Сколько гостей в вашем номере? 2? »
Я ответила: «Да, 2».
Судя по всему, администратор на ресепшене посчитал, что мы заслуживаем не больше, чем (1) мочалка, (1) полотенце для рук и (1) банное полотенце на каждого гостя в каждом номере.
Мне это кажется сложным, когда я всего лишь прошу то, что мне положено, я заплатила за проживание, чтобы сделать его максимально комфортным.
***Повторюсь, я останавливалась во многих отелях раньше****
****Они меняли постельное белье ежедневно без моей просьбы и всячески старались сделать мое пребывание максимально комфортным. Возможно ***
****до этого пребывания меня никогда не спрашивали и не задавали вопросы в других сетях отелей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Также… В любом отеле, где я останавливалась раньше, постельное белье меняли каждый день. Видимо, в этом отеле этого не делают, ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОПРОСИТЕ. Я вежливо просила каждый день менять постельное белье, как это делают в БОЛЬШИНСТВЕ ОТЕЛЕЙ. Женщина из службы уборки, которая была закреплена за моим номером, делала вид, что это большая проблема, даже когда я вежливо просила. Она это сделала, но ее менеджер не согласился. Как будто я просила что-то, чего мне не полагалось. Кроме того, я постоянно просила дополнительные банные полотенца и т. Д.
Я считаю, что как клиенты, мы должны получать то, за что платим. Я не чувствую, что просила чего-то большего, чем мне полагалось, хотя персонал, по-видимому, каждый раз не соглашался, когда я вежливо просила о чем-то.
Как гость на отдыхе, я считаю справедливым, чтобы пребывание в любом отеле было настолько комфортным, насколько вы этого заслуживаете, и это все, о чем я просила.
Напоминаю, я получила ответ: «Мы это сделали вчера» (по поводу ежедневной смены постельного белья). #2) Ответ, который я получила на просьбу о дополнительных полотенцах и т. Д. «Сколько гостей в вашем номере? 2? »
Я ответила: «Да, 2».
Судя по всему, администратор на ресепшене посчитал, что мы заслуживаем не больше, чем (1) мочалка, (1) полотенце для рук и (1) банное полотенце на каждого гостя в каждом номере.
Мне это кажется сложным, когда я всего лишь прошу то, что мне положено, я заплатила за проживание, чтобы сделать его максимально комфортным.
***Повторюсь, я останавливалась во многих отелях раньше****
****Они меняли постельное белье ежедневно без моей просьбы и всячески старались сделать мое пребывание максимально комфортным. Возможно ***
****до этого пребывания меня никогда не спрашивали и не задавали вопросы в других сетях отелей.