Отзыв об отеле Spark By Hilton Orangeburg 2*

Пожалуй, это самый неудобный, дешёвый и ужасный отель, в котором нам когда-либо довелось остановиться за 57 лет брака. Номера огромные, персонал замечательный, но удобств нет. Мы попросили номер для инвалидов, потому что нам нужна была душевая кабина с въездом для человека в инвалидной коляске. Номер был помечен табличкой «для инвалидов» рядом с дверью. Ванная комната была большая, так что в неё можно было заехать на инвалидной коляске. Душа не было. Была ванна с бортиками высотой около 75 см. Был поручень. Чтобы забраться в неё, нужно было, если ноги могут перелезть через высокую стену. Моему супругу пришлось практически спускать меня внутрь. Выходить приходится самостоятельно. Дно ванны тоже не совсем противоскользящее. В этом отеле нет кофе в номере. На пустом шкафчике стояли два картонных стаканчика, но не было кофеварки Keurig и возможности что-либо разогреть, кроме микроволновки. Поэтому я позвонил на ресепшн и попросил маленький пакетик кофе на 1 чашку или какой-нибудь паршивый чайный пакетик. «У нас этого нет», — ответили мне. «Вам нужно спуститься в лобби и взять это». Вы шутите? Кто-нибудь из вашего маркетингового комитета вообще представляет, сколько времени нужно, чтобы добраться до лобби на инвалидной коляске? И ещё этот ковролин… Колеса не катятся? Хотелось бы посмотреть, как вы это сделаете. Допустим, мы выбрались из душа живыми и добрались до лобби, где в термосах еще остался кофе. Если вам нужны были сливки или сахар, надеюсь, вы их размешали, не рассыпав по полу, потому что там НЕТ палочек для размешивания. Завтрак состоит из апельсинового или яблочного сока, хлопьев, кекса или бублика. Диабетик? Удачи. Это все углеводы. Скажу честно, хотя они и настаивали на наличии «доступных» номеров, они лгут. Менеджер сказал мне, что отсутствие удобств объясняется тем, что цена номера на 20 долларов ниже, чем в других отелях на этой бирже. Честно говоря, я лучше заплачу эти 20 долларов, чем снова буду терпеть такую ​​непростительную дешевизну. Навредить своим клиентам ради прибыли — никогда не бывает хорошей идеей.