Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Orangeburg, SC 2*

Проехав весь день, мы прибыли на парковку, пахнущую марихуаной, запах распространился по всему отелю и в наш номер. Мы легли спать, мой сын сказал, что кровать пахнет мочой. Я ему не поверил, и, конечно же, он был прав. Мы позвонили на стойку регистрации, и к нам подошли девушки на стойке регистрации. Одна девушка скривилась, когда учуяла запах, у них не было дополнительных номеров. Они решили сменить все постельное белье и побрызгать Lysol. Они хотели перевернуть кровать, но матрас был не того типа. Тем временем подошел охранник, когда девушки ушли. Когда одна девушка вернулась, пришел охранник. Ничего особенного, но немного странно, учитывая, что мы семья. Он начал спрашивать нас о запахе марихуаны в нашем номере. Мы продолжили говорить ему, что он был по всей парковке/отелю. В этот момент я обиделся! Мы не участвуем в таких мероприятиях, и если он обращал внимание, запах был еще до прибытия нас. После того, как мой сын принял душ, мы ушли, потому что нам негде было спать. Мы запросили возврат денег, но нам сказали, что деньги не могут быть возвращены до тех пор, пока не будет проведен аудит. Администратор на стойке регистрации продолжила говорить нам, что там не пахло, и что там не было мокро, так что это не могла быть моча. С самодовольной улыбкой. Она продолжала говорить, что мы выезжаем с улыбкой. Она позвонила менеджеру и с самодовольной улыбкой заявила, что платежи не будут обработаны. Когда мой муж расстроился после всего мероприятия, она обиделась с самодовольной улыбкой. С нас все равно взяли плату за номер, в котором мы не смогли остановиться.