Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Walterboro I-95 2*

Noemie M.

2/10
EnglishРусский
Просто ужасно, что это заведение сознательно сдаёт номера, несмотря на то, что в нём кишат клопы.
Я проснулась среди беспокойной ночи и начала листать ленту в телефоне – как и большинство людей – когда краем глаза заметила клопа, ползущего по моей руке. Я тут же вскочила и разбудила мужа. Мы включили свет, чтобы проверить, в чём дело, и обнаружили, что вся кровать кишит клопами.
Вспышка ярости, которую я испытала, была неописуемой. Я на пятом месяце беременности, а моего отца, который жил в соседнем номере – пациента с инсультом – только что перевёзли вертолётом из Доминиканской Республики во Флориду. Моего отца выписали из больницы после долгого пребывания, и мы отправились домой. Мы остановились в этом отеле отдохнуть по дороге из Флориды в Нью-Джерси, так как мой отец не может долго сидеть из-за своего состояния.
Я бросилась на стойку регистрации, чтобы потребовать возврата денег. Администратор не колебалась ни секунды, прежде чем обработать мой запрос, что ясно дало понять, что она ничуть не удивлена ​​моим открытием.
Однако женщина, с которой она разговаривала по телефону, осмелилась спросить, во сколько мы заселились, намекнув, что мы просто хотим уехать, потому что уже переночевали. Наше заселение было около 21:30, а обнаружение клопов – в 3 часа ночи. Совершенно невероятно.
Об этом будет сообщено в Бюро по улучшению деловой практики, Агентство по охране окружающей среды и местный департамент здравоохранения. Борьба с вредителями должна проводиться каждую неделю или через неделю… Ответ, который я получил на стойке регистрации, вызывает беспокойство и неприемлемость.
Люди заслуживают того, чтобы чувствовать себя в безопасности и чистоте во время отдыха, особенно в таких уязвимых ситуациях, как наша.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.