Отзыв об отеле Spinnaker at Shipyard 4*

Наш опыт в блоке 445# в SHIPYARD был ужасным! Мы вошли в блок и были встречены сильным затхлым запахом! Мы решили открыть раздвижную дверь, чтобы проветрить наш блок. Раздвижная дверь не работала, техник сказал, что нам нужны новые колесики в нижней части раздвижной двери. Это было в течение первых получаса после прибытия. Когда мы осматривали кухню, то поняли, что у них нет кофейника. Мы попросили один, и они принесли нам графин, потому что это был настоящий кофейник. Ха-ха! Потом я позвонил, и они принесли нам настоящую кофеварку.
В главной ванной комнате была старая тяжелая дверь душа, которая не закрывалась.
Я трижды просил о ремонте, но ничего не получалось, так как они прислали парня. К этому времени я запросил новый блок. Но они утверждают, что им некуда нас девать.
После завтрака в наше первое утро мы поняли, что посудомоечная машина НЕ работает, вся посуда выходила грязной. Они починили его как раз вовремя, за день до нашего отъезда.
Однажды мы вернулись с пляжа и обнаружили, что нам по ошибке сменили пароли. Поэтому мы поехали в главный офис за новыми ключами. Я встретился с Эриком, менеджером, и попросил снова съехать из этого номера, но получил отказ!
На следующий день у нас не было напора воды, когда мы пытались принять душ и побриться. Они сказали, что перезвонят нам и сообщат о результатах, и вода снова появилась. Так что нам повезло.
Само собой, этот номер старый и изношенный. Никакого надлежащего обслуживания здесь не проводилось.
Ни один из этих ремонтов не был реальным для нашего недельного пребывания. Пластыри… всё это были пластыри!
Очень жаль, ведь мы собирались отметить 45-ю годовщину свадьбы. Мы слышали, что Spinnaker всегда отлично справлялись со своими номерами, так как останавливались в Blue Water двумя годами ранее.
Мы переименовали это место в SHIPWRECK, а не в Shipyard. Держитесь подальше!
Therese & Ray.