Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Hardeeville Near Hilton Head 2*

Этот отель просто ужасен. Я всегда проверяю номера на наличие насекомых и общую чистоту при заселении, и в первом номере, который нам дали, на простынях были неизвестные масляные пятна, а на матрасах, после снятия простыней, обнаружилась плесень. Мы подошли к сотруднику на ресепшене, он посмотрел фотографии, немного разозлился и дал нам другой номер. Во втором номере на простынях было еще больше масляных пятен, повсюду волосы (на полотенцах, на кроватях и т. Д. ), еда и мусор на полу, насекомые, не было ни стула, ни вообще никакого стула, постоянно текла вода откуда-то, и в номере было очень душно. Когда мы сообщили об этом сотруднику, он уже был в первом номере, застилая кровати, которые мы только что сняли, как будто собирался снова дать нам этот номер, что совершенно отвратительно, учитывая наличие плесени на матрасах. Он повел себя высокомерно, сказал моему мужу «сфотографировать нас» и в ярости ушел. Никакого упоминания о новом номере или чем-либо подобном не было. Если бы в этом районе был другой, незаполненный отель, мы бы уехали. Отель также ответил на мою жалобу ложью, заявив, что номера были немедленно проверены и не находились в таком состоянии, что является ЛОЖЬЮ. Он заправил постель в первом номере, а затем повел себя высокомерно, когда мы пожаловались на ужасный второй номер, так что мы чувствовали себя в безвыходном положении и остались в нем. Его вообще не проверяли. Я связываюсь с санитарной службой и юристом. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Также я только что поняла, что они полностью списали залог, а также стоимость проживания в отеле, вместо того, чтобы просто заблокировать его, как следовало бы. Это место определенно столкнется с серьезными проблемами, если не вернет деньги, которые они у нас незаконно взяли.