Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Conway 3*

Lydia

4/10
EnglishРусский
Обычно я не пишу отзывы, но мне кажется, что это место заслуживает отдельного отзыва. Мы останавливались здесь в субботу и воскресенье. Изначально я забронировала только субботу и спросила, сколько будет стоить добавить воскресенье, и мне сказали, что это будет дополнительно 95 долларов. После разговора с мужем мы решили остаться на дополнительную ночь, чтобы дети могли поплавать в бассейне. Когда я перезвонила, сотрудник сказал, что это будет стоить дополнительно 160 долларов вместо 95. Я объяснила ему, что всего несколько минут назад мне назвали цену в 95 долларов, поэтому он изменил цену на 95 долларов, как и было раньше. Мы приехали и заселились, номер был таким, как и ожидалось: ничего сверхшикарного, но и не слишком грязный/обветшалый. Сотрудник на ресепшене был очень груб, совсем не приветлив (при выезде мне сказали, что он менеджер — ужас! ), и ОЧЕНЬ СЖАТЫЙ НА ПОЛОТЕНЦАХ! Они ожидали, что четверо из нас будут использовать одни и те же 3 полотенца в номере обе ночи, включая полотенца для бассейна, потому что там тоже не было полотенец. Женщина, которая (я предполагаю) отвечала за уборку номеров, крикнула мне в коридоре, что мне нужно выехать, после того как мы продлили время выезда до 12. Единственная причина, по которой я поставила этому отелю 2 звезды вместо 1, — это то, что мужчина (я не запомнила его имени), отвечавший за завтрак, был ТАКИМ ДОБРЫСКИМ! Он был единственным сотрудником, который обращал внимание на моих детей или даже говорил нам что-то, не дожидаясь нашего предварительного обращения. Он заставил нас почувствовать себя желанными гостями и махал нам рукой каждый раз, когда мы его видели. Он был единственным сотрудником, которого мы видели убирающим отель, и он постоянно проверял завтрак, чтобы убедиться, что ему не нужно приносить что-то свежее. Если бы все сотрудники относились к гостям так же, как он, возможно, этот отель стоил бы тех 300 долларов, которые мы потратили за 2 ночи.

Цена номера от 4 970 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.