Отзыв об отеле Rhett House 4*

Edwin C.

4/10
EnglishРусский
Мы с женой предпочитаем гостиницы типа «постель и завтрак» и за эти годы останавливались во многих из них. Я всегда провожу предварительные исследования и выбираю отель, и думал, что сделал правильный выбор, остановившись в Rhett Inn. Но это было разочарованием. Мы провели там три ночи на Новый год во время сильных морозов и сильно пострадали.
После заселения мы вошли в свой номер (в коттеджах) и обнаружили, что температура внутри составляла 62 градуса, а инструкции по управлению термостатом не было предоставлено. Я повозился с ним, подумал, что отопление включено, и мы ушли к друзьям на ужин. По возвращении было всё ещё холодно, около 63 градусов в номере и опускалось до 35 на улице. Администрация уже ушла на день, поэтому мы снова попытались отрегулировать температуру, но ничего не получилось. Нам было холодно всю ночь, и на следующий день мы пожаловались. Утром, когда мы уходили к друзьям, персонал работал над системой, а позже мы обнаружили в номере обогреватель, центральную систему отопления, выключенную, и никаких объяснений этому не последовало. Центральная система отопления никогда не работала должным образом.
В целом, гостиница находилась на стадии масштабной реконструкции, из-за чего добраться до завтрака в главном здании было непросто. Сам завтрак был лучше, чем в сетевом отеле, но намного ниже того, чего мы обычно ожидаем от бутик-отеля. Хотя в историческом здании компромиссы ожидаемы, гостиница нуждается в ремонте: грязные окна, местами облупившаяся краска, а расширение приводит к снижению качества обслуживания и удобств. Персонал был дружелюбным, за исключением того, что руководство не предложило скидку, когда я пожаловался на жару.
Мы больше сюда не вернемся.

Цена номера от 13 600 ₽

Выбрать номер в Rhett House
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.