Мы остановились в этой исторической гостинице, и, к сожалению, наш опыт не соответствовал заявленному пятизвездочному стандарту.
Плюсы: Вид из номера был потрясающим, расположение позволяет добираться до магазинов и ресторанов пешком, парковка была удобной, а вечернее печенье стало приятным дополнением. Персонал был неизменно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Каждый сотрудник был просто замечательным. История гостиницы впечатляет и хорошо представлена.
Минусы: В нашем номере обивка стульев была грязной, декоративные подушки выглядели нестиранными и на них были волосы, а в углах комнаты была грязь. Серьезной проблемой было то, что каждый вечер в ванной комнате появлялись тараканы разных размеров, из-за чего номер казался антисанитарным и неудобным. Горячая вода приходила примерно через 10-15 минут; возможно, это было связано с необычно холодной погодой и расположением на верхнем этаже, но это требовало предварительного планирования. В местах общего пользования на столах были следы от стаканчиков с водой, заметная пыль, грязь на лестницах и в щелях, а также местами облупившаяся краска, что указывало на необходимость общего ремонта. Завтрак был средним. Официантка была милой. Ресторан на территории отеля был закрыт для ужина во время нашего трехдневного пребывания, вероятно, из-за праздников.
Ответы по электронной почте поступали несвоевременно, и владельцев не было на месте, что понятно, учитывая праздничный сезон.
Присутствовавший персонал был трудолюбивым и добрым, оказывая помощь, несмотря на то, что некоторые зоны отеля нуждались в ремонте.
Учитывая проблемы с чистотой, отсутствие ремонта и несоответствие ожиданий, мы, вероятно, не вернемся и не будем рекомендовать этот отель как пятизвездочный.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: Вид из номера был потрясающим, расположение позволяет добираться до магазинов и ресторанов пешком, парковка была удобной, а вечернее печенье стало приятным дополнением. Персонал был неизменно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Каждый сотрудник был просто замечательным. История гостиницы впечатляет и хорошо представлена.
Минусы: В нашем номере обивка стульев была грязной, декоративные подушки выглядели нестиранными и на них были волосы, а в углах комнаты была грязь. Серьезной проблемой было то, что каждый вечер в ванной комнате появлялись тараканы разных размеров, из-за чего номер казался антисанитарным и неудобным. Горячая вода приходила примерно через 10-15 минут; возможно, это было связано с необычно холодной погодой и расположением на верхнем этаже, но это требовало предварительного планирования. В местах общего пользования на столах были следы от стаканчиков с водой, заметная пыль, грязь на лестницах и в щелях, а также местами облупившаяся краска, что указывало на необходимость общего ремонта. Завтрак был средним. Официантка была милой. Ресторан на территории отеля был закрыт для ужина во время нашего трехдневного пребывания, вероятно, из-за праздников.
Ответы по электронной почте поступали несвоевременно, и владельцев не было на месте, что понятно, учитывая праздничный сезон.
Присутствовавший персонал был трудолюбивым и добрым, оказывая помощь, несмотря на то, что некоторые зоны отеля нуждались в ремонте.
Учитывая проблемы с чистотой, отсутствие ремонта и несоответствие ожиданий, мы, вероятно, не вернемся и не будем рекомендовать этот отель как пятизвездочный.