Обновление:
Менеджер полностью игнорирует мои электронные письма с момента моего визита на День благодарения, который мне пришлось прервать из-за крайне антисанитарных условий во всех трех номерах, которые я осматривал. Корпорация поручила мне связаться с ним, чтобы получить обещанные 2000 баллов, которые мне так и не вернули (1000 баллов в октябре 2025 года за игру в «брось монетку», которую проводили на ресепшене (я не шучу), и еще 1000 баллов за неудобства, связанные с необходимостью выезда в День благодарения 2025 года). Он просто не отвечает. Я больше не пытаюсь это решить. Вот еще один отзыв с одной звездой: это место совершенно антисанитарное.
День благодарения 2025:
Я понятия не имею, почему это место до сих пор получает 5 звезд. Я останавливаюсь там уже много лет, когда бываю в городе. Раньше это было лучшее место, чистое. Теперь… невероятно грязно, волосы в душе, сомнительные пятна на простынях и т. Д. За последние два пребывания мне пришлось трижды менять номер. Вчера, осмотрев третий номер, я уехала, он был отвратительным. Я больше сюда не вернусь.
Обновление:
Чтобы лучше разобраться с уборкой, прилагаю фотографии, сделанные в первом номере. И обратите внимание, что после того, как три номера оказались неубранными, я поехала в другой отель. Хочу отметить, что это происходило во время трех моих последних визитов в ваш отель. Я считаю, что хорошие отзывы, которые вы получаете, связаны с вашим замечательным персоналом, за исключением относительно новой компании по уборке номеров. Я предлагаю проводить контроль качества после уборки, так как все отели должны следовать этой практике. Спасибо, что уделили время на ответ на мой отзыв, однако дальнейшая переписка не требуется.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Менеджер полностью игнорирует мои электронные письма с момента моего визита на День благодарения, который мне пришлось прервать из-за крайне антисанитарных условий во всех трех номерах, которые я осматривал. Корпорация поручила мне связаться с ним, чтобы получить обещанные 2000 баллов, которые мне так и не вернули (1000 баллов в октябре 2025 года за игру в «брось монетку», которую проводили на ресепшене (я не шучу), и еще 1000 баллов за неудобства, связанные с необходимостью выезда в День благодарения 2025 года). Он просто не отвечает. Я больше не пытаюсь это решить. Вот еще один отзыв с одной звездой: это место совершенно антисанитарное.
День благодарения 2025:
Я понятия не имею, почему это место до сих пор получает 5 звезд. Я останавливаюсь там уже много лет, когда бываю в городе. Раньше это было лучшее место, чистое. Теперь… невероятно грязно, волосы в душе, сомнительные пятна на простынях и т. Д. За последние два пребывания мне пришлось трижды менять номер. Вчера, осмотрев третий номер, я уехала, он был отвратительным. Я больше сюда не вернусь.
Обновление:
Чтобы лучше разобраться с уборкой, прилагаю фотографии, сделанные в первом номере. И обратите внимание, что после того, как три номера оказались неубранными, я поехала в другой отель. Хочу отметить, что это происходило во время трех моих последних визитов в ваш отель. Я считаю, что хорошие отзывы, которые вы получаете, связаны с вашим замечательным персоналом, за исключением относительно новой компании по уборке номеров. Я предлагаю проводить контроль качества после уборки, так как все отели должны следовать этой практике. Спасибо, что уделили время на ответ на мой отзыв, однако дальнейшая переписка не требуется.