Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Lancaster 2*

Miranda A.

2/10
EnglishРусский
Постельные клопы! Не дайте себя обмануть «от Wyndham», здесь нет никакого качества, от номеров до управления. Меня съели клопы после того, как я остался всего на одну ночь. На следующее утро я обнаружил живых клопов, и менеджер не хотел ничего делать, чтобы дать мне компенсацию или обработать мой багаж! Он рассказал мне, как дорого ему обошлось обработать комнату. Он даже намекнул, что ничего не может для меня сделать, потому что я ночевал в комнате. Продавец и Боб Патель сказали, что у них нет мешков для мусора, чтобы упаковать мой багаж, чтобы предотвратить распространение клопов из их заведения. Боб Патель и клерк оба заняли оборонительную позицию и не предложили никакой помощи. Боб Патель сказал мне выписаться и уйти. Мне удалось получить возмещение после звонка в службу бронирования, которую я использовал, и, разговаривая по телефону со службой бронирования, я увидел, что отель списал с моей карты 201, 60 доллара после того, как я им пожаловался. Я заплатил за этот номер полностью на сайте бронирования. Сайт бронирования также заставил их вернуть эту сумму. Мне приходится ждать 7-10 дней, пока будет обработан возврат. На сайте бронирования я прочитал отзывы, и все они мне показались хорошими. Я не смотрел обзоры Google до тех пор, пока не получил свой опыт. Я вышла из «Супер 8», взяла свой багаж и нашла прачечную, где подвергла термической обработке все свои вещи! Это само по себе неприемлемо. Я не хотел привозить их домой или в следующий отель или, возможно, разоблачать кого-либо еще, но я не мог оставлять свои вещи без обработки и рисковать еще хуже. Я собирался забронировать AirBNB и подумал, что, поскольку мы будем в номере только спать, я сэкономлю деньги. Я был неправ! Я все время путешествую и никогда не встречал таких сотрудников, как Боб Патель или клерк. Меня также ни разу не укусил постельный клоп! У меня все укусы! Это место действительно нужно закрыть, я думаю, что места, где можно платить почасово, лучше, чем это место!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.