Отзыв об отеле Willow Bay Resort 5*

Melanie W.

6/10
EnglishРусский
Я вырос, посещая это место, когда это была «Шхуна», и у моих родителей оно было таймшером. Недавно он был продан и стал называться Willow Bay, и, хотя были сделаны некоторые обновления, еще предстоит сделать немало улучшений, прежде чем я решу остаться здесь снова.
Нам не предоставили многих базовых вещей, а те, которые у них были, были ужасного качества. Мы немедленно выбежали, чтобы купить туалетную бумагу, мешки для мусора, мыло для посуды, губки, фильтры для кофе и т. Д. Я знаю, что они убрали нашу комнату до нашего приезда, но она была просто грязной (также купили тапочки, чтобы носить их). Опять же, это место просто нуждается в огромной реконструкции. Светильники, шкафы и мебель стоят здесь столько, сколько я себя помню (примерно более 20 лет). Надеясь, что с годами они вложат деньги и улучшат номера и бассейн! К сожалению, когда мы были здесь, бассейн был очень зеленым, и мы им не пользовались (это могло быть потому, что к нам приближался тропический шторм, и они не позаботились о нем должным образом, зная об этом? )
Однако персонал был превосходным! Очень быстро отвечали на любые вопросы, которые у нас были или потребности! Этот аспект меня очень впечатлил! Честно говоря, обслуживание клиентов на высшем уровне и это главная причина 3 звезд.
В целом, я думаю, вы получаете то, за что платите, но есть гораздо лучшие варианты примерно за ту же цену. Нам очень нравится это место, так как оно находится в нескольких минутах ходьбы от многих наших любимых мест и здесь довольно тихо.

Цена номера от 14 800 ₽

Выбрать номер в Willow Bay Resort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.