Отзыв об отеле voco The Shelby - Myrtle Beach by IHG 3*

Хорошо…
Я начну с этого, сказав, что, насколько я понимаю, это место скоро будет полностью отремонтировано, и в следующем году все будет по-другому, вплоть до того, что «курорт» (я использую этот термин слегка) будет переименован. Похоже, что, поскольку ремонт был выдающимся, уход за существующими объектами в сезоне 2024 года серьезно пострадает.
Место было явно недоукомплектовано. Персонал, который был там, казался перегруженным.
Не было ни одного утра, чтобы мы зашли в вестибюль, где не стояла бы очередь из людей, жалующихся на что-то.
В коридоре воняло несвежим пивом и рвотой. Всю неделю.
У нас был забитый туалет, и я позвонил, чтобы попросить вантуз, и мне сказали, что его пришлют. Через 4 часа перезвонили и сказали, что его пришлют. 7 часов спустя мне пришлось разыскать горничную, которая сказала мне, что поршни нужно выдать на стойке регистрации, прежде чем она неохотно дала мне один, потому что я объяснил, что мы провели 7 часов в комнате с маленькими детьми и без работающего туалета. Меня озадачивает тот факт, что засоренный туалет не является непосредственной проблемой для персонала отеля. Это ситуация, которая будет только ухудшаться.
Электрическая розетка, похоже, не соответствовала нормам. Был свободен и полностью вышел из стены, когда мы попытались отключить что-то.
Ковер в комнате напоминал пол кинотеатра. Мы все неохотно ходили по полу в носках, не говоря уже о том, чтобы босиком.
В номере не было кофеварки, как заявлено. У них действительно был кофе в вестибюле, но когда я попытался наполнить там свой термос, мне сказали, что мне не разрешено и мне пришлось использовать предоставленные маленькие чашки из пенополистирола. Я объяснил, что приношу кофе другим людям в своей комнате, и мне сказали, что им нужно будет спуститься и выпить кофе самостоятельно. Я сказал им, что мы пришли готовы приготовить себе кофе в номере, но кофеварки там не было, и мне сказали, что им все равно придется спуститься.
0/10 звезд. Не вернусь. Тебе не следует идти.