Отзыв об отеле voco The Shelby - Myrtle Beach by IHG 3*

Я останавливался здесь на неделе 18 июня. Номера нуждаются в обновлении. Они ужасны. Уборщицам необходимо пройти курс повышения квалификации по ведению домашнего хозяйства или им нужно нанять дополнительную горничную. Персонал на стойке регистрации замечательный. Люби их. Обслуживание клиентов отличное, но вдобавок к этому в номерах пахнет. На моей кровати было грязное белье с чем-то вроде пятен от мочи, телефон был весь в волосах, ресницы на полу в ванной, где их, кажется, не подмел предыдущий гость. Теперь я думаю, что если ванная была действительно чистой, то микроволновая печь была грязной. В комнате пахло. У меня были свечи, чтобы справиться с этим. В этом отеле допускается размещение с домашними животными, но у меня есть домашнее животное, которое живет здесь, в моем доме, и когда вы приезжаете сюда, вы даже не подозреваете, что он здесь. Здесь не пахнет. Это не грязно. Пятен от мочи нигде нет. Так что это не оправдание. У него есть потенциал, но он нуждается в обновлении. Они вернули мне курортные сборы, но я чувствую, что этого было недостаточно, поскольку я был там 4 дня. По крайней мере, верните мне одну ночь или полторы ночи. На следующий день горничной пришлось прийти и убрать то, что они должны были убрать вначале. Я всегда беру с собой салфетки Clorox и дезинфицирую их каждый раз, когда иду куда-либо, поэтому я продезинфицировал ванную сам, но они все равно приходили и убирали ванную после того, как я ее убрал. Это не мой выбор отеля, в котором я бы остановился снова. Я, вероятно, не остановлюсь здесь снова, если что-то не изменится.