Отзыв об отеле River Oaks 58-G by RedAwning

Maria B.

4/10
EnglishРусский
Когда пришло время обратиться за помощью, мы не смогли связаться с сотрудником, поэтому благодарить некого. По прибытии нам быстро вручила «конверт» нашего чека от женщины, которая заявила, что торопилась на встречу и что служащий стойки регистрации рано заболел. С этим не было проблем, пока на следующий день мы не покинули свое место и не должны были вернуться в номер, чтобы получить ключи от машины, и не смогли войти с нашим кодом, который нам дали по прибытии. Я позвонил и поговорил с женщиной, которая была грубой и перевела меня к кому-то на стойке регистрации, который так и не ответил на звонок. Я перезвонил еще 4 раза, но никакого ответа. Продолжал зацикливаться, вероятно, потому, что я слишком долго ждал… а потом моему мужу пришлось идти к месту «регистрации», чтобы поговорить с кем-то о том, почему мы не смогли войти с помощью кода, который нам дали. В то время ему сказали, что они даже не знали, что мы там были, потому что женщина, которая быстро вручила нам конверт, когда мы впервые приехали, чтобы зарегистрироваться, на самом деле не зарегистрировала нас, и поэтому код был изменен. И в довершение всего, дама собиралась взять с нас дополнительные 110 долларов или что-то в этом роде, потому что она думала, что мы не зарегистрировались в тот день, когда должны были, но мы были там, и она должна была знать это от того, что мы подошли к стойке регистрации, чтобы решить, что мы не можем войти.
Итак, с самого начала, когда мы впервые вошли в нашу комнату, там был джентльмен, который напугал нас, он чинил ручку на кухне, один из стульев в баре был очень расшатан, во внутреннем дворике был сломанный стул, и одна из плиток на столе треснула. Там не было тряпок для мытья посуды, и это место просто было ограничено. Вроде старая, пыльная, вроде как мебель. Просто там не было чисто и свежо. Имейте в виду, что мы останавливались в River Oaks еще 3 раза и НИКОГДА не жаловались.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.