Отзыв об отеле Paradise Resort 3*

Мое пребывание здесь было «раем», пока это не изменилось. Мы с мужем недавно были там, с 23 по 26 декабря, на Рождество. Это был наш второй визит в этот отель. Я хотела вернуться, потому что парковка примыкает к отелю, и вам не нужно парковаться через дорогу, как в большинстве отелей в Миртл-Бич. Мы хорошо проводили время до рождественской ночи, примерно до 18:00. Сработала пожарная сигнализация, и было объявлено об эвакуации здания. Мы так и сделали, и когда мы были в коридоре, увидели, как вода заполняет коридор. На нашем этаже, на втором этаже, лопнула труба, и вода быстро затопила коридор и проникла в номера. Я присоединилась к другим, которые тоже осматривали свои номера на парковке. Приехали пожарные и в конце концов смогли перекрыть воду. К сожалению, не раньше, чем наш номер затопило, как и все остальные на нашем этаже. Воды было так много, что она протекала на первый и нижний этажи. В нашем номере было около 5 сантиметров воды.
Нам пришлось сменить номер той ночью, и многие наши вещи промокли, потому что лежали на полу. Надо отдать должное персоналу, они сделали все, что могли, учитывая, что это было Рождество. Жаль только, что отель не лучше информировал нас о происходящем. Нам повезло, что мы были в номере, когда это случилось, но если бы нас там не было, мы бы не узнали о случившемся, потому что отель сказал только, что произошла протечка воды, которая повлияла на Wi-Fi.
Это доставило большие неудобства тем, кто жил на втором этаже. Отель вернул нам часть денег.
Я бы все равно остановился там снова. Это была досадная ситуация, произошедшая на Рождество. Персонал оставался профессиональным на протяжении всего происшествия, несмотря на обстоятельства.