Отзыв об отеле Oceans One Resort

Carmen R.

2/10
EnglishРусский
Я приехал на семейную встречу на выходные. Когда мы только приехали, то обнаружили, что на территории нет вестибюля. Регистрация находится через дорогу, и мы не смогли ни с кем связаться, пока звонили в офис. Администратор был груб. Они позвонили мне за неделю до этого, чтобы подтвердить мое бронирование, и когда я приехал, они все еще были в правильном состоянии. Моей дочери пришлось воспользоваться туалетом, так как мы путешествовали по дороге, а их женские туалеты были сломаны, поэтому ей сказали пойти в мужской.
Когда мы поднялись в наш номер в 2008 году, все стало намного хуже. Все услуги были грязными. Шторы и подолы кроватей были в пятнах. Пол в пятнах и с крошками. Мебель была устаревшей, в пятнах и рваной, включая изголовья. Простыни на выдвижном диване были в пятнах и отвратительные. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы заказать новое постельное белье, телефон разрывался больше часа. Никто не отвечал! Когда мы пошли стирать простыни сами, мы заметили под ними крошки. Итак, мы идем к стиральной машине и видим, что в ней осталось отвратительное засохшее моющее средство. Мы решили запустить обычный пустой цикл, чтобы попытаться его убрать, и он начал протекать.
На этом курорте запрещено курить, и моя семья не курит, но мы заметили, что все детекторы дыма в нашем номере были закрыты. Вероятно, это осталось от предыдущей семьи, которая останавливалась, но никто так и не встал, чтобы их открыть, и это пожароопасно. Единственная причина, по которой наш номер убрали, заключалась в том, что по пути на регистрацию после того, как нас проигнорировали, мы нашли домработницу и убедили ее последовать за нами и сделать все правильно. Она была единственным приятным человеком, который здесь работал. Но с другой стороны, она могла пытаться прикрыть свою задницу, потому что все должно было быть правильно с первого раза.
Они не предложили мне новый номер для моей семьи или скидку. Хотя расположение на пляже было хорошим, а этот отель был худшим. Я останавливался в более чистом мотеле 6. От настоящего курорта вы ожидаете определенного уровня качества, которого не хватало в этом заведении. Я бы не рекомендовал. Красивый вид, но находясь прямо у пляжа, вы не можете себе представить, какое неуважение и отвратительная обстановка в номере.

Цена номера от 5 270 ₽

Выбрать номер в Oceans One Resort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.