Отзыв об отеле Club Wyndham Ocean Boulevard 3*

215wilkerb

10/10
EnglishРусский
Я владею Wyndham уже 18 лет и должен сказать, что это был один из ЛУЧШИХ моих впечатлений на курорте. Часто в отзывах люди делятся только негативными моментами, но я хочу подчеркнуть положительные, потому что они действительно бросаются в глаза.
1. Джеймс из отдела обслуживания — настоящая звезда! Когда я заселился в свой номер, что-то не работало, и он появился меньше чем через 10 минут. Он не только сразу же исправил проблему, но и остался, чтобы убедиться, что всё остальное работает исправно. Он даже заметил ещё одну деталь, которая не была учтена, и тут же её исправил. Искренний, профессиональный и добрый — он действительно задал тон моему пребыванию.
2. Ниша на стойке регистрации — её обслуживание клиентов было на высшем уровне. Она быстро зарегистрировала меня, следила за тем, чтобы моё пребывание было комфортным, и каждое моё общение с ней показывало, как сильно она заботится о гостях. Она заслуживает признания за свою внимательность и тёплый профессионализм.
3. Эми из Sandbar – одна из лучших барменов, которых я когда-либо встречала. Она весёлая, общительная и каким-то образом запоминает гостей по именам, несмотря на огромное количество посетителей. Я видела, как она обслужила 10 клиентов меньше чем за 5 минут, не теряя ни секунды. Поистине впечатляет!
4. Джульетта из Sandbar – Она следила за тем, чтобы еда была превосходной, и даже вышла лично проверить, всё ли сделано правильно. Она студентка по международному менеджменту и уже демонстрирует отличные лидерские качества. Wyndham стоит присмотреть за ней на будущую руководящую должность.
5. Чистота – Этот курорт был безупречным. Ни запахов, ни мусора, а общие зоны сияли. Это, определённо, самый чистый Wyndham из всех, где я останавливалась.
6. Отзывчивость – Команда на стойке регистрации, которая отвечает на телефонные звонки, заслуживает отдельной похвалы. Они сразу же сообщают по радио, что требуется уборка или техническое обслуживание, и подтверждают, что все проблемы решены. Этот дополнительный шаг в сторону ответственности очень важен.
7. Общая атмосфера – От ландшафтного дизайна до персонала – очевидно, что Wyndham вкладывает значительные средства в поддержание этого огромного комплекса на высоком уровне. Стоимость аренды может расти каждый год, но вы видите, куда идут деньги – на поддержание прекрасного, благоустроенного сообщества для владельцев и гостей.
Это был мой опыт на 10 из 10. Я обязательно вернусь в Ocean Boulevard и надеюсь, что Wyndham отметит заслуги замечательных сотрудников, которые сделали моё пребывание таким незабываемым: Джеймса, Нишу, Эми и Джульетту.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.