Отзыв об отеле Windy Shores II 3*

Прежде всего, это место было указано в списке таймшеров Capital Vacations. Мы прибыли в 6 вечера. На территории никого не было и нет. Нам пришлось позвонить и получить код от сейфа, чтобы получить информацию и ключ. Парковка плохая. Снаружи было ржавым и грязным. Мы открываем квартиру с 2 спальнями, и там ужасно пахнет. Если его почистили, запаха не было, это было очевидно, что это было сделано в тот же день, и, по словам удаленного менеджера, в этот день кто-то выписался. Мы пошли на кухню, и по пути на нас упала служебная дверь, закрывающая кондиционер. Мы включили свет на кухне, и сначала он не загорелся, но через несколько минут он наконец загорелся, обнаружив, что потолок вокруг светильника отваливается и, должно быть, так было уже некоторое время. Там не было необходимых стартовых принадлежностей, таких как бумажные полотенца, мыло для мытья посуды, мыло для посудомоечной машины или принадлежности для кофе. Я посмотрел на кофеварку: она была грязной. Некоторые блюда были грязными, а в посудомоечной машине была черная плесень. Комплект кухонных полотенец был старым, а прихватка была буквально переплетена. В ванных комнатах не было мыла, а в нескольких банных полотенцах были дырки. Светильники были покрыты ржавчиной, и их давно следовало заменить. Одна из жалюзи в главной спальне была сломана, и кто-то закрыл ее вырезанным куском картона. Окна были очень грязными. Кровать была старая и изношенная, но простыни выглядели довольно хорошо. Мы позвонили внешнему менеджеру и рассказали им о проблемах. Они сказали, что пришлют специалистов для осмотра, но были выходные, посвященные Дню труда, и они не были уверены, когда они приедут. В конце концов он пришел, и мы сказали ему, что не останемся там и уедем утром. Он принес нам кофеварку из Maritime Beach Club, где находился офис-менеджер. На следующее утро я позвонил на курорт в Черри-Гроув и из своего кармана заплатил им за то, чтобы они остались там до конца отпуска. Мы встретились там с представителем Capital Vacations и рассказали им о нашем опыте, который привел к презентации на следующий день. Они вернули мне баллы, но не вернули стоимость перевода нашего пребывания в Миртл-Бич или непредвиденные расходы на оплату наличными за другой курорт. Это не то место, где вы хотите остаться. Это было худшее место, которое я когда-либо видел. Он нуждается в полной реконструкции/обновлении с привлечением новых поставщиков услуг по уборке и техническому обслуживанию.