Отзыв об отеле Prince Resort 3*

Этот отзыв предназначен только для людей с ограниченными возможностями. За последние 15 лет я останавливался в отеле Prince, наверное, раз 20 и настоятельно рекомендовал его друзьям и семье, но моя недавняя поездка была довольно неудачной. Если вы действительно инвалид и вам нужно парковочное место для инвалидной коляски, удачи. На выделенной парковке в башне 2 есть только 2 места. Всего 5 месяцев назад мне посоветовали припарковаться на 2-м этаже для инвалидов, но в эту последнюю поездку я потратил час на телефон, потому что пирс/ресторан не дадут вам перевернуться, если ваша мама в инвалидной коляске, а 2 места для инвалидов на 3-м всегда были заняты. Вам больше не разрешено парковаться на 2-м этаже для инвалидов, а на 1-м этаже для инвалидов парковка на ночь запрещена. В NMBPD мне сказали, что даже с меткой для инвалидов, если их вызывают на буксировку, они должны подчиниться. Каждый раз, когда я выгуливала маму, которая передвигалась в инвалидной коляске, и не могла припарковаться на месте для инвалидов, нам приходилось играть в музыкальные парковочные места и постоянно переставлять машину в безопасное место, чтобы мама могла сесть и выйти, потому что машины парковались рядом со мной, когда я пыталась припарковаться одна. Сотрудники сказали мне, что HOA разрешает им только 2 места для инвалидов, но это не соответствует законам ADA для такого количества парковочных мест, которые выделены в гараже. Я тоже подам жалобу в ADA. Во-вторых, вам точно не нужен номер 1139. За все время проживания в Prince у меня никогда не было отвратительного коврового покрытия, но в этот раз оно было отвратительным. Кроме того, там стояла огромная микроволновка, занимавшая 2/3 барной стойки. Сотрудники связались с владельцем квартиры, который отказался разрешить нам переставить микроволновку, так что нам пришлось всю неделю искать обходной путь. Это подводит меня к последнему выпуску недели. Лестница от бассейна находится прямо внизу и закрывает вид на океан из номера. Моя мама не могла выйти на балкон из-за прохладной погоды, поэтому из окон номера ей было мало что видно. Когда я бронировал номер, я позвонил и уточнил, что мне нужен хороший вид для мамы, и объяснил её ситуацию. Нам очень понравился номер, который мы сняли в мае на 12 этаже с другой стороны башни 2. Менеджер предложил переселить нас на следующий день, но не смог переселить по прибытии. Нам также пришлось оставаться упакованными до следующего дня и быть готовыми к переезду, когда за нами приедут. Это было бы невозможно с повседневными принадлежностями моей мамы, которые ей постоянно нужны. Поэтому мы решили переждать, но поездка была ужасной. Моё последнее слово таково: я люблю Prince, но это была моя худшая поездка с ними. Я буду придерживаться поездок с ними на выходные, но на неделю, и если я возьму с собой маму, я найду другое жильё.